Thema "Re: Cigraph Plugins und 12.." in Add-ons & Zusatzprogramme

Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Sun, 04 Jan 2009 17:48:00 GMT

Hallo,

ich wollte mir vor Weihnachten die neuen Cigraph Addons für die 12 (edu) runterladen.. Damals konnte ich das Addon 'beantragen' und habe mail bekommen, die Plugins runtergeladen. Leider funktionierten diese aber mit der 12 nicht (Version 12b waren die Plugins). Es hiess/heisst im Addon Manager diese wären veraltet. Dann habe ich diese noch einmal runtergeladen. Das Paket hatte ein neues Dateiänderungsdatum der Plugins aber funktionieren diese auch nicht. Mittlerweile kann ich aber auch kein neuen Downloadlink bekommen da das Formular zum Beantragen ausgegraut ist..
Nebenbei gibt im Internet Explorer unter dem Formular mehrere Links und Informationen, die im Firefox jedoch fehlen - vielleicht interessiert das ja jemanden..

Wäre jedenfalls schön die Cigraph Plugins auch nutzen zu können Vielen Dank!

Re: Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Sun, 04 Jan 2009 22:24:00 GMT

schreibst Du das per Mail an deine Studentenbeauftragte und dann könnte sich was bewegen.

studentenversion@graphisoft.de

Re: Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Mon, 05 Jan 2009 09:11:00 GMT

es könnte. Leider war der Graphisoft Support bisher für Studenten nicht sehr aufgeschlossen / freundlich gegenüber, sodass weder hilfreiche Antworten kamen noch Hinweise zur Verbesserung zu ArchiCAD aufgenommen wurden. Aber ich werde es mal versuchen...

Re: Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Thu, 08 Jan 2009 16:45:00 GMT

leider sieht mein Addon Manager immer noch so aus.
<img src="http://rokdd.de/2nd-documents/img/studium/archicad-no-cgraph-addon.jpg" alt=" - " />

Der Graphisoftsupport meint es wäre ein Problem meinerseits und verweist auf Cigraph - hat denn noch jemand dieses Problem?

Re: Cigraph Plugins und 12..

Evelyn Lotter — Fri, 09 Jan 2009 13:18:00 GMT

Hallo paul.kram,

<blockquote>Zitat:<hr />
Der Graphisoftsupport meint es wäre ein Problem meinerseits und verweist auf Cigraph - Das ist so nicht ganz richtig. Wir weisen lediglich darauf hin, dass GRAPHISOFT grundsätzlich keinen Support für Cigraph Tools übernehmen kann, da diese Tools nicht von uns hergestellt werden und wir auch keinen Einfluß auf die Qualität und die Lauffähigkeit dieser Produkte haben. GRAPHISOFT ermöglicht lediglich den kostenlosen Download im Rahmen unseres Nachwuchsförderungsprogrammes zusammen mit unseren Studentenversionen. Den Hinweis, dass wir die Tools nicht supporten können, erhält man direkt mit den Downloadlinks, wenn man die Cigraph Tools beantragt.

<blockquote>Zitat:<hr /> Leider war der Graphisoft Support bisher für Studenten nicht sehr aufgeschlossen / freundlich gegenüber, sodass weder hilfreiche Antworten kamen noch Hinweise zur Verbesserung zu ArchiCAD aufgenommen wurden. Kannst Du das konkretisieren? Grundsätzlich gibt es keinen kostenlosen Support für die Studentenversion. Generelle Anfragen werden so gut es möglich ist von uns bearbeitet, Verbesserungsvorschläge die sinnvoll sind sehr wohl aufgenommen und weitergeleitet, sofern diese beeinflussbar sind. Der kostenpflichtige Support ist für Studenten und "normale" Anwender gleich, da sollte keine andere Behandlung spürbar sein.

Grüße
Evelyn

[ 09. Januar 2009, 14:19: Beitrag editiert von: Evelyn Franke ]

Re: Cigraph Plugins und 12..

poeik — Fri, 09 Jan 2009 19:03:00 GMT

Nun sind paul und alle mit dem selben Problem sicher schlauer... 🙄

Gruss, poeik

Re: Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Wed, 14 Jan 2009 09:42:00 GMT

Hey habe das selbe Problem...

habe gerade Graphisoft und Cigraph mal ne Mail geschrieben. Mal sehen ob was zurück kommt. Es dürfte ja auch nicht im Interesse von Graphisoft sowie Cigraph sein, dass die Downloads, die sie bereitstellen nicht funktionieren.

Oder hat sich hier schon neues entwickelt???

sauwettermäßige grüße von der Nordsee...

Re: Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Wed, 14 Jan 2009 09:56:00 GMT

Laut Evelyn Franke gehen bei Graphisoft die Plugins - nach x mal herunterladen warte ich derzeit dass es irgendwann eine neue Version gibt, bei mir geht es einfach nicht!

Re: Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Wed, 14 Jan 2009 10:25:00 GMT

Also ich habe das Bundle auch einige male herunter geladen. Und bei mir gehen sie auch nicht.

Die gleichen Probleme bei Windows und Mac, vielleicht werden sie ja doch irgendwann mal freunde...

Re: Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Wed, 14 Jan 2009 13:28:00 GMT

Ich habe doch glatt eine Antowort von Cigraph bekommen und was für eine...

Cigraph educational plugins are avilable for the download from the web site of Graphisoft www.graphisoft.com <http://www.graphisoft.com>

best regard

Stefano Rehar | Sales Manager

Cigraph Trading S.r.l. | Via Orsato 38 | 30175 Marghera VE
Tel. +39 041 93 23 88 | Fax +39 041 92 00 31 | Cell. +39 348 25 25 978
Web :www.cigraph.com <http://www.cigraph.com/> email : stefano.rehar@cigraph.com <mailto:stefano.rehar@cigraph.com>

na wenn uns das mal nicht weiter hilft....

PS: ich hatte unsere Problem doch recht genau beschrieben

Re: Cigraph Plugins und 12..

Evelyn Lotter — Wed, 28 Jan 2009 12:31:00 GMT

Also, ich habe in der Zwischenzeit mein Betriebssystem aktualisiert auf MAC OS X 10.5.6. und anschließend ARCHICAD neu installiert und das Hotfix 2420 installiert. Ebenso habe ich heute noch einmal die Cigraph Tools von der Webseite heruntergeladen. Laut Versionsnummer sollten das die gleichen sein, wie die von paul.kram.

Es laufen nur die folgenden Add-Ons problemlos: ArchiFacade, ArchiForma 2, ArchiMap and ArchiMaterial

Alle anderen gehen bei mir (nach dem Betriebssystem-update) nicht mehr. Ich warte derzeit noch auf Rückmeldung zu diesem Thema. Wenn ich mehr weiß, werde ich berichten.

paul.kram, bitte überprüfe mal, ob Du die aktuellste ARCHICAD Version installiert hast und versuche es dann erneut. Eventuell kannst Du auch versuchen, nur die o.g. Add-Ons im Add-On Ordner zu belassen und versuchen, ob es dann geht. Stelle bitte auch mal ein Bild vom Inhalt Deines Add-On Ordners hier rein, dann kann man auch da vergleichen.

Grüße
Evelyn

Re: Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Thu, 29 Jan 2009 20:26:00 GMT

Hallo,

also das Bild: <img src="http://rokdd.de/2nd-documents/img/studium/archicad-addon-cigraph.JPG" alt=" - " />

wie im Bild zu erkennen habe ich nur ArchiFacade reinkopiert aber es wird trotzdem weiterhin nicht erkannt. Habe auch den neuesten Hotfix bereits eingespielt. Auf Windows XP anderer Rechner mit dem gleichem Hotfix Stand gibt es dasselbe Problem.

Gut wenn das Thema unter Beobachtung steht und sich weiter entwickelt, zurzeit ist das Addon ja auch nicht mehr über die Registrierungsseite anforderbar.

Gruß und Dank!

Re: Cigraph Plugins und 12..

Evelyn Lotter — Mon, 02 Feb 2009 13:02:00 GMT

Wir haben bis auf weiteres die Downloadmöglichkeit von der Registrierungswebseite abgeklemmt, da wir auf die Korrektur vom Hersteller warten. Bis dahin kann ich leider auch nichts neues dazu sagen.

@paul.kram
Sieht zumindest alles korrekt aus. Da kann ich jetzt keinen Fehler erkennen.

Grüße
Evelyn

Re: Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Mon, 23 Feb 2009 08:45:00 GMT

Hallo

Ich denke das Problem liegt darin, daß
Cigraph für die Addons ab Version 12 eine
Dongel als Softwareschutz eingebaut hat. :sauer:

Meiner Meinung nach wird nach einer bestimmten Dongel Dll gesucht, und wenn diese nicht vorhanden ist kann das Addon nicht geladen werden.
Ist nur eine Vermutung.
:idee:

Re: Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Mon, 23 Feb 2009 18:52:00 GMT

<blockquote>Zitat:<hr />Original erstellt von DieChefs:
Ich denke das Problem liegt darin, daß
Cigraph für die Addons ab Version 12 eine
Dongel als Softwareschutz eingebaut hat. :sauer:

Meiner Meinung nach wird nach einer bestimmten Dongel Dll gesucht, und wenn diese nicht vorhanden ist kann das Addon nicht geladen werden.
Ist nur eine Vermutung.Mach der EDU-Cigraph Beschreibung von Graphisoft ist Cigraph für Studenten und Lehrende auch ohne Dongle erhältlich. möchte aber nicht ausschließen, dass Cigraph da bei der Programmierung ein Problem zwischen Dongle und Nicht-dongle-brauchen haben könnte. Offiziell braucht man das Dongle nicht.

Re: Cigraph Plugins und 12..

Evelyn Lotter — Wed, 25 Feb 2009 14:08:00 GMT

Die Add-Ons wurden von Cigraph überarbeitet und stehen jetzt wieder zum Download zur Verfügung. Die Studenten, die diese Add-Ons zuvor bereits beantragt haben, können sie zwar nicht mehr über die Webseite anfordern, aber den Downloadlink, den sie erhalten haben, verwenden. Die Add-Ons wurden dort gegen die neuen ersetzt.

Wer den Downloadlink nicht mehr hat, kann unter Angabe seines Benutzernamens und seiner Seriennummer, sowie der benötigten Plattform, die Links über eine Email an Studentenversion@graphisoft.de erneut anfordern.

Grüße
Evelyn

Re: Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Thu, 26 Feb 2009 15:38:00 GMT

Prima danke, es funktioniert nun!

Re: Cigraph Plugins und 12..

Evelyn Lotter — Fri, 27 Feb 2009 08:01:00 GMT

Super, dann wird ja letzendlich doch noch alles gut!!!

Re: Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Sat, 28 Feb 2009 10:22:00 GMT

Hallo!

Sorry aber ich habe das gleich Problem und finde einfach keine Lösung!

Lg Stefan :winken:

Re: Cigraph Plugins und 12..

Anonymous — Sat, 28 Feb 2009 10:52:00 GMT

funktionieren denn auch nicht die neuen Addons bei dir? oder wo ist das Problem?