tópico IMPOSSÍVEL CRIAR ARQUIVO TEMPORÁRIO em Instalação e atualização

IMPOSSÍVEL CRIAR ARQUIVO TEMPORÁRIO

NataliaDutra — Tue, 10 Jun 2025 13:43:47 GMT

Bom dia!
Estou tentando associar um módulo em um arquivo no Archicad 25 porém, no meio do carregamento aparece o erro "ocorreu um erro grave ao processar os dados do projeto. O archicad deve ser fechado" e na sequência "impossível criar arquivos temporários". Nesse arquivo tenho dois módulos associados e somente quando carrego um deles aparece esse erro.
Já tentei a solução que aparece no fórum, apagando as pastas que possuem "salvamento automático" no nome e mesmo assim continua aparecendo o mesmo erro! Além disso, tentei trocar de computador e permanece.

Podem me ajudar, por favor?

Re: IMPOSSÍVEL CRIAR ARQUIVO TEMPORÁRIO

Rita Gurjao — Tue, 10 Jun 2025 21:34:26 GMT

Olá, @NataliaDutra

Sinto muito pelo que você está passando.

Quando esse aviso aparece, a primeira orientação é fechar o Archicad, acessar a pasta do usuário em C:\Usuários\NomeDoUsuário\GRAPHISOFT\SalvamentoAutomatico e excluir todas as pastas que contenham "SalvamentoAutomatico" no nome. No entanto, entendi que essa ação não resolveu o problema. O fato de o erro ocorrer ao adicionar um dos Módulos Associados indica que o problema pode estar nesse arquivo específico. Você tentou abrir esse módulo em uma nova instância do Archicad, usando a opção "Abrir & Reparar arquivos selecionados", salvar o arquivo novamente e, depois, tentar adicioná-lo como Módulo Associado mais uma vez?

Além disso, verifiquei que a equipe de suporte técnico da Graphisoft já está analisando o seu caso. Estarei acompanhando de perto e, assim que houver uma solução, compartilharei aqui para ajudar outros membros da comunidade que possam estar passando pelo mesmo problema.

Espero que em breve possamos compartilhar uma solução.

Re: IMPOSSÍVEL CRIAR ARQUIVO TEMPORÁRIO

NataliaDutra — Tue, 10 Jun 2025 23:10:55 GMT

Olá Rita, muito obrigada!
Infelizmente acredito que seja no arquivo que estou inserindo o módulo e não no módulo, pois abrindo o módulo em uma nova instância do archicad, ele está normal! Estou aguardando o que pode ser através do suporte, mas agradeço novamente pela atenção!