Thema "Re: Dongle upgrade auf AC15" in Installation und Aktualisierung

Dongle upgrade auf AC15

Anonymous — Mon, 11 Jul 2011 14:16:56 GMT

Es funktioniert einfach nicht! IE7 64Bit und die liste mit den angeschloßenen Dongle bleibt leer. AC14 läuft aber am selben Rechner problemlos.

Die Fehlermeldung erscheint auf der Upgradeseite zweimal, okay java wird neu intstalliert, Meldung von installation: bereits aktuell

dann geht da ein kleines Fenster auf mit einem link bzgl Wibukey. Auch dies wird aktualisiert wie gewüsnscht. Aber es hilft nichts, Dongle erscheint trotzdem nicht auf der Liste.

Supporthotline meint, man soll Firefox installieren... Aha, wie befohlen so getan.
Ergebnis gleich wie bei IE7...

Dass man beim Dongleupgraden Stunden lang herumdoktern muss, stößt schon an eine gewisse Grenze.

Re: Dongle upgrade auf AC15

Markus Denzlinger — Mon, 11 Jul 2011 14:51:47 GMT

Zur Aktualisierung des Dongles überprüft ein Java-Applet den USB-Port. Das musst Du zulassen, sonst kann der Dongle nicht gefunden und ausgelesen werden.

Eventuell verhindert auch eine Firewall oder andere Sicherheitseinstellungen, dass das Applet korrekt ausgeführt wird.

Gruß

Markus

Re: Dongle upgrade auf AC15

JensDD — Mon, 11 Jul 2011 15:00:23 GMT

versuch mal den IE32-bit, der auch auf jeden 64bit System drauf ist. Problem ist, dass es auch Java als 32 und 64-bit gibt, je nachdem was du drauf hast musst Du den passenden IE verwenden. Unter Umständen verlangt aber Wibu tatsächlich zwingend die 32-bit Variante.

Und: IE7 ist nun inzwischen wohl schon nur noch wenig getestet. 8 oder 9 wäre schon empfehlenswert.

vg jens

Re: Dongle upgrade auf AC15

Roland_Schoepf — Mon, 11 Jul 2011 15:04:40 GMT

Bei uns mußte ich am Server, an dem der Netzwerkdongle steckt, denn WIBU Key Dienst NEU STARTEN. Erst danach hat der Dienst gewußt, daß der Dongle bereits auf AC15 upgegradet wurde! Jetzt können die AC15 Clients auf den Serverdongle zugreifen.
Vielleicht hilt dir die Info.

Aber bei dir handelt es sich eher um einen Einzelrechner, oder?

Re: Dongle upgrade auf AC15

Anonymous — Mon, 11 Jul 2011 15:16:37 GMT

Danke für die Hilfe!

Ich habe beim IE9 die Sicherheitseinstellungen ganz auf die niederste Stufe gestellt, danach hat es einwandfrei funktioniert. Wenn also bei IE9 auch nur irgendwas an Sicherheit eingestellt ist, geht das Upgrade nicht.

Re: Dongle upgrade auf AC15

JensDD — Tue, 12 Jul 2011 16:58:15 GMT

man kann *.graphisoft.com zu den vertrauenswürdigen Seiten hinzufügen, dann sollte es auch kein Problem geben.

vg jens