Thema "Re: Präferenzdateien löschen" in Installation und Aktualisierung

Präferenzdateien löschen

Anonymous — Tue, 23 Dec 2008 06:57:00 GMT

Guten Tag

Ich habe seit heute morgen ein Problem mit einer Fehlermeldung.
Diese kommt jedes mal beim aufstarten von ArchiCAD 12.
"Die ArchiCAD Präferenzdatei ist beschädigt. Bitte löschen und ArchiCAD neu starten."

Nun weiss ich nicht, was ich machen soll. Ich hab schon google zu dem Thema befragt... Was mich dort ein wenig irritiert hat, dass alle Leute, die bei irgend einem Programm ein Problem mit ebendieser Präferenzdatei hatten, Mac-User waren.. Ich selbst arbeite unter Windows XP.

Falls mir jemand sagen kann, wo ich diese Datei im Graphisoft-Ordner finde, wäre ich sehr dankbar. Leider konnte ich nicht einmal auf www.archihelp.ch nach einem Guide schauen gehn, da die Seite momentan down ist.

Gruss VaMoe

Re: Präferenzdateien löschen

Anonymous — Tue, 23 Dec 2008 07:38:00 GMT

Siehe Quickhelp auf www.gshelp.de.

Re: Präferenzdateien löschen

Anonymous — Tue, 23 Dec 2008 08:17:00 GMT

Hat geklappt, herzlichen Dank.

Immer wieder klasse, wie schnell einem hier geholfen wird 🙂

Re: Präferenzdateien löschen

Anonymous — Tue, 25 Aug 2009 05:50:00 GMT

Obwoh diese Einträge schon etwas älter sind, haben sie mir trotzdem sehr weitergeholfen. Ich hatte das gleich Problem wie VaMoe, ging ebenfalls aud Google und sties auf diesen Eintrag, nun kann ich weiterarbeiten. Herzlichen dank an Martin Schnitzer!!! :winken:

Re: Präferenzdateien löschen

Anonymous — Tue, 25 Aug 2009 08:19:00 GMT

Willkommen im Forum!
Bitte gerne!

Re: Präferenzdateien löschen

Anonymous — Fri, 11 Dec 2009 15:22:00 GMT

auch von mir besten dank für die hilfe! :idee:

Re: Präferenzdateien löschen

Anonymous — Thu, 07 Jan 2016 12:40:29 GMT

Hallo Leute!
Ich weiß dass diese Einträge sehr alt sind aber vielleicht kann mir jemand helfen.
Ich habe genau das gleiche Problem und der Link funktioniert nicht. Kann mir jemand vielleicht sagen wie ich das Problem lösen kann ?
Vielen Dank!

Re: Präferenzdateien löschen

poeik — Thu, 07 Jan 2016 13:50:19 GMT

Kannst du uns bitte erst verraten, mit welcher Version du arbeitest? Am besten schreibst du es gleich in die Fusszeile deines Profils wie hier beschrieben.

Gruss, poeik

Re: Präferenzdateien löschen

Anonymous — Thu, 07 Jan 2016 14:22:41 GMT

Infos zum Löschen der Preferences findest Du hier:
helpcenter.graphisoft.com

Re: Präferenzdateien löschen

Anonymous — Thu, 07 Jan 2016 15:21:02 GMT

ArchiCAD 19
Danke werde ich gleich versuchen ich hoffe das klappt 🙂 danke nochmals

Re: Präferenzdateien löschen

Anonymous — Thu, 07 Jan 2016 16:58:57 GMT

Vielen Dank ! es hat geklappt 🙂

Re: Präferenzdateien löschen

Anonymous — Wed, 15 Jun 2016 18:02:38 GMT

Hallo,
ich benutze Archicad 19 und habe seit heute Nachmittag das gleiche Problem, allerdings kann ich bei meinem Betriebssystem (Windows 10) die im Help Center angegebenen Ordner nicht unter dem gleichen Pfad finden. Wäre wirklich super wenn jemand helfen kann 😞

Re: Präferenzdateien löschen

Anonymous — Wed, 15 Jun 2016 20:05:43 GMT

...habe ... das gleiche Problem...

Kannst Du das nochmal beschreiben, was genau das Problem ist?

Re: Präferenzdateien löschen

Anonymous — Mon, 15 May 2023 10:28:50 GMT

Hallo,
ich arbeite mit Archicad 26 und habe ebenfalls das Problem, dass mir angezeigt wird, ich soll die Präferenzdatei löschen. Ich arbeite allerdings mit Windows 11 und in den links steht nur die Behebung für Windows 10 und 8. Die Umgebungsdateien, die zu löschen sind konnte ich bei mir nicht finden, auch nach Aktivieren der Versteckten Dateien. Vielleicht haben sie bei WIndows 11 einen anderen Namen?
Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.

Re: Präferenzdateien löschen

Su — Wed, 14 Jun 2023 13:10:46 GMT

Man kann unter WIN bei Suchen Regedit eingeben, um den Registierungseditor aufzurufen und dort bei HKEY_Current_User Software Graphisoft Archicad den Versionsordner ARCHICAD 26.0.0 GER R1 löschen um bei geschlossenen Programm diesen Bereich auf Install.-Niveau zurückzusetzen. Ansonsten gibt es noch im Service-Bereich oder beim Händler einen Cleaner, der noch weiter aufräumt falls erforderlich. MFG Su

Re: Präferenzdateien löschen

poeik — Wed, 14 Jun 2023 15:51:47 GMT

Unter https://www.idc.ch/nc/support/supportdatenbank/ kannst du 591 ins Suchfeld eingeben, dann findest du eine detaillierte Anleitung für Mac und Windows.

Gruss, poeik