Thema "Software Problem: AC stürzt bei "Speichern Als" aufrufen ab." in Installation und Aktualisierung

Software Problem: AC stürzt bei "Speichern Als" aufrufen ab.

Anonymous — Tue, 10 Jan 2012 09:09:13 GMT

Hallo liebes Forum,

ich habe folgendes Software-Problem mit meiner Archicad 15 Studentenversion: Sie geht sofort aus (stürzt ab), sobald ich unter "Ablage" den "Speichern als"-Dialog aufrufen möchte. Danach kommt noch der Bug-Reporter.
Gleiches Phänomen, wenn ich z.B. unter "Datei Spezial" auf "Dazuladen" gehe um z.B. eine DWG-Datei zu importieren.

Egal, ob ich an bestehenden Projekten arbeite, egal, wie umfangreich und vollgestopft die Datei ist, immer der Absturz ohne Vorwarnung. Selbst wenn ich eine neue Datei anlege und nur eine Wand zeichne und auf "Speichern als" gehe, direkt geht das Programm aus.

Der Computer ist ein gerade frisch installierter PC mit Windows 7 32 BIT und ausreichen Arbeitsspeicher, CPU u. Grafik.
Ich habe alle möglichen Treiber und Programme (Mainboard/Chip-Set, Grafikkarte, JAVA [Version 6 Update 30], Quicktime) bereits nochmal aktualisiert. Auch AC15 neu installiert und das aktuelle Hot-Fix installiert.
Nichts brachte abbhilfe!

Weiß jemand was zu den Problem?
Oder hat jemand eine Idee, was ich noch unternehmen kann?

Das wäre ganz toll, weil so kann ich kaum mit dem Programm arbeiten.

Danke und viele Grüße,
Simon

Re: Software Problem: AC stürzt bei "Speichern Als" aufrufen

JensDD — Tue, 10 Jan 2012 10:50:00 GMT

ist es ein PC oder Notebook von Acer?

vg jens

Re: Software Problem: AC stürzt bei "Speichern Als" aufrufen

Anonymous — Tue, 10 Jan 2012 11:05:54 GMT

Hi,

nein, es ist ein selbst zusammengebauter, stationärer Rechner.
Asus Mainboard, Core 2 Duo CPU ...

Grüße,
Simon

Re: Software Problem: AC stürzt bei "Speichern Als" aufrufen

JensDD — Tue, 10 Jan 2012 12:41:32 GMT

bei Acer wird der Effekt durch eine Zusatzsoftware zur Festplattenverschlüsselung ausgelöst. Du solltest also ggf. mal in Richtung Antivirensoftware oder ähnliches überlegen. Ebenfalls kann alles was den Explorer verändert zu solchen Effekten führen.

vg jens

Re: Software Problem: AC stürzt bei "Speichern Als" aufrufen

Anonymous — Tue, 10 Jan 2012 22:36:37 GMT

Hab mal mein Virenprogramm ausgeschaltet, bringt aber nichts.

Verschlüsselungssoftware oder ähnliches ist keine vorhanden.
Habe auch mal an den Freigabeoptionen der Festplatte rumgespielt, ebenfalls keine Besserung.

Also wenn noch weitere Ideen vorhanden sind, gerne her damit!

Schöne Grüße,
Simon

Re: Software Problem: AC stürzt bei "Speichern Als" aufrufen

JensDD — Tue, 10 Jan 2012 23:00:51 GMT

Wieso Freigabeoptionen? Findet doch alles lokal statt? oder?

vg jens

Re: Software Problem: AC stürzt bei "Speichern Als" aufrufen

Anonymous — Wed, 11 Jan 2012 22:28:16 GMT

Ich meine an den Ordnerfreigaben der Platte. Da gibt es ja schreibgeschützte Ordner...

Ich habe mit Hilfe meines "alten Herrn" (PC-Fachmann) das Problem gelöst.
Wir haben einfach unter Eigene Dateien den Graphisoft Ordner gelöscht. Dort scheint irgend eine Datei fehlerhaft gewesen zu sein.
Der Ordner wird bei jedem Start von AC neu angelegt, nur eben mit Werkseinstellungen.