Thema "Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle" in Installation und Aktualisierung

Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 14:41:27 GMT

Hallo alle zusammen,

wir haben uns vor kurzem ArchiCAD 15 mit CodeMeter-Dongle angeschafft und ich bin nun am installieren des Pakets.
Die Installation klappte auch soweit super (CM Dongle nicht dran, installiert mit der Option CM, CMDongle angesteckt).
Der CM-Dongle wird ebenfalls korrekt erkannt (erscheint im CodeMeter Control Center mit Seriennummer und allem, Dienst ist gestartet und der Dongle aktiv).

Beim Start von ArchiCAD bekomme ich den Fehler 501 (Wibu Key Treiber konnte nicht gefunden werden). Ich kann dann also Beenden oder im Demo-Modus starten.
Vorher lief auf dem Rechner eine Testversion und ich habe anscheinend bei der Installation mal die WIBU-Version installiert. Das habe ich natürlich rückgängig gemacht und wieder deinstalliert. Kann es sein, dass da irgendwo Rückstände bleiben? Ich habe den WIBU-Treiber und Server deinstalliert und quasi alles, was mit WIBU zu tun hatte in der Registry aufgespürt und entfernt (bis auf inhalte mit Codemeter).

Ich bitte um hilfreiche Kommentare dazu.

Eckdaten:
Win7 Prof
Core i5-2310, 4 GB RAM, ATI Radeon HD 6570
ArchiCAD 15

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 15:05:46 GMT

Wibu-Treiber und CodeMeter-Treiber vertragen sich parallel. Es ist nicht nötig, den jeweils anderen zu deinstallieren.

Eine häufige Fehlerquelle sind Virenscanner, die ohne Rückmeldung einen Teil der ARCHICAD/Dongle-Installation vereiteln.

Überprüf mal via upgrade.graphisoft.com, welche Lizenz auf dem Dongle drauf ist.
Wenn Du ein Update erhalten hast, musst Du den Dongle möglicherweise erst hochziehen von 14 auf 15.
Wenn der Dongle getauscht wurde, kann es auch sein, dass Du die Lizenz vom Wibu auf den CodeMeter übertragen musst.
In diesem Fall solltest Du aber eine Anleitung vorfinden.

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 15:25:56 GMT

Auf dem Stick ist die:
ArchiCAD 15 German Commercial Single License
Lizenzanzahl 1 mit voller Gültigkeit
kein Upgrade

Ich habe bereits geprüft, ob WIBU, CodeMeter oder ArchiCAD in einer der Blockier-Listen im Antivirenprogramm oder der Firewall stehen. Resultat negativ.

Ich will ein neu- aufsetzen des Rechners vermeiden, da die Zeit natürlich knapp ist.

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 15:40:06 GMT

... in einer der Blockier-Listen im Antivirenprogramm...

egal was da drin steht.
Antivirenprogramm sollte bei Installation von ARCHICAD und Treiber komplett ausgeschaltet sein!

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 16:04:45 GMT

Habe eben noch eine Installation mit deaktiviertem Antivir und ausgeschalteter Firewall durchgespielt. Kein besseres Ergebnis, selber Fehler.

Hat jemand weitere Ideen?

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 16:15:25 GMT

...Auf dem Stick ist die:
ArchiCAD 15 German Commercial Single License
...

Wo hast Du die Information abgelesen?
Via Webseite upgrade.graphisoft.com oder im CodeMeter Control Center?

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 16:17:35 GMT

upgrade.graphisoft.com
(die englische Sprache war eingeschaltet, deswegen auf Englisch)

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 16:24:50 GMT

Du solltest das ARCHICAD 15 nochmal komplett deinstallieren.
ARCHICAD 15 sollte den CodeMeter Dongle erkennen.
ARCHICAD 10-12 tun dies erst nach Installation eines Enablers.

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 16:29:25 GMT

Ich habe bereits ca. 7 Installationen an diesem einen Rechner vorgenommen (jeweils nach kompletter Deinstallation und mit leichten Änderungen (Ordnerpfade, Install-Einstellungen)).
Der Enabler ist bereits installiert und hat den CM-Stick zum laufen gebracht (der vorher im CC nicht angezeigt wurde). Zur Zeit läuft Version 4.40, der Stick wird angezeigt und mit gültiger lizenz erkannt.

Hätte ich nicht schon ein klein wenig Arbeit da hinein investiert, würde ich das hier wahrscheinlich nicht posten.

Auf weitere Vorschläge bin ich gespannt.

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 16:36:35 GMT

...Hätte ich nicht schon ein klein wenig Arbeit da hinein investiert, würde ich das hier wahrscheinlich nicht posten...

Sorry, aber die Nachfragen
musst Du schon ertragen.

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 16:38:28 GMT

np.. hätte ich vorher ja schreiben können 😉.

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 16:40:15 GMT

...Der Enabler ist bereits installiert...

Wozu das denn, für ARCHICAD 15 brauchst Du keinen Enabler.
Mit welcher Version probierst Du denn eigentlich?
Hast Du den richtigen CodeMeter Treiber installiert, 32/64K?

Und leg doch zum Start bitte gleich mal Deine Signatur an. Hier steht wie es geht...
Danke!

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 16:48:13 GMT

Vll. ist Enabler der falsche Ausdruck.

Ich habe die Treiber "Codemeter Runtime" von (http://www.wibu.com/en/downloads-user-software.html) in 32 Bit installiert.
ArchiCAD ist laut frisch ausgepackter CD auf Version b.3003. (auf der CD steht SD-3502 drüber).

Bei meinem ersten Installations-Anlauf hatte ich den aktuellen Patch AC15-3602-HOTFIX2-WIN32 heruntergeladen und installiert (genau wie den BIM X Server 3602-HOTFIX2 und den Bibliotheken Patch LIB15-GER-3270.1774-HOTFIX1-WIN).
Da trat das Problem ja auch auf, also habe ich mir die Patches bei den restlichen Installationen gespart.

Ich wüsste auch nicht, wie das die anscheined vorhandenen Reste von WIBU beseitigen soll. Aus irgendeinem Grund sucht er ja nach dem WIBU-Dongle und nicht nach dem CodeMeter Dongle wenn ich das richtig sehe.

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 16:56:38 GMT

Danke für die Signatur.
Seltsam. Ich kann nicht erkennen, wo Du was falsch gemacht hast.
Lass mal Deinen Händler per Teamviewer oder Netviewer draufschaun.

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Holger Kreienbrink — Wed, 22 Feb 2012 16:59:02 GMT

Du sollst keinen Treiber von der WIBU-Seite nehmen. DER WIBU/CM Treiber ist auf der AC CD mit drauf. Einfach bei der Installation angeben, was für einen Dongle du hast (CM), dann wird der richtige Treiber installiert. Dann sollte es funktionieren.

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 17:01:15 GMT

Wird bei Gelegenheit gemacht.

Vielen Dank für die Hilfe.
Noch weitere ideen?

Dann sollte es funktionieren.

Hat es aber nicht, da ich Ihn da nicht mit installiert habe.
Aber inzwischen klappt es ja.
Oder ist was an dem Treiber falsch (da nicht unterstützt von GS)?

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

JensDD — Wed, 22 Feb 2012 17:30:52 GMT

Hallo,

- wird das Codemeter-Symbol im Tray angezeigt, wenn ja grün oder grau?
- lässt sich der Webadmin aufrufen und wird da die Lizenz richtig angezeigt?

Der aktuelle Treiber von der Wibu-seite ist ok. Benutzen wir auch, da der von der DVD doch ein älterer Stand ist.

Noch weitere ideen?

Aber inzwischen klappt es ja.

ist es erledigt oder braucht ihr noch Hilfe?

viele Grüße

Jens

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Wed, 22 Feb 2012 19:42:41 GMT

Das Problem ist noch nicht behoben. Der Fehler 501 tritt immer noch auf. Lediglich der CM Dongle scheint zu fuinktionieren.

Da im trauten Heim kann ich gerade nicht sagen, ob grün oder grau. Angezeigt wird es jedenfalls (der Dienst läuft also).

Beim Klick auf den Webadmin wechselt der Fokus zum Firefox mit einer localhost-Adresse, die nicht aufgerufen werden kann. Das bestätige ich morgen früh nochmal, wenn ich wieder am Rechner sitze.

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

JensDD — Wed, 22 Feb 2012 20:19:21 GMT

zum Firefox mit einer localhost-Adresse, die nicht aufgerufen werden kann.

dann ist da wohl mit der Codemeterinstallation etwas noch nicht im reinen. solange das nicht geht brauch man es mit ArchiCAD nicht versuchen.

viele Grüße
Jens

Re: Fehler 501 bei CodeMeter-Dongle

Anonymous — Thu, 23 Feb 2012 06:45:51 GMT

Die korrekte Adresse lautet:
localhost:22350/Content.html?BoxSerial=XXX
Die Verbindung dorthin schlägt fehl (den Serial habe hier gekürzt).

Das Tray-Symbol ist grün und zeigt den Stick als erkannt an.

Haben wir damit das Problem gefunden?
Wenn ja, was ist die Lösung?
Firewall ist aus, AntiVir ist aus.