Thema "Startprobleme von AC12 nach Virenscanner-Upgrade (TrendM" in Installation und Aktualisierung

Startprobleme von AC12 nach Virenscanner-Upgrade (TrendM

Anonymous — Tue, 16 Jun 2009 08:17:00 GMT

Guten Morgen an alle Helfenden!

Wir haben in der vergangenen Woche unseren Virenscanner auf die neue Version aktualisiert (TrendMicro Worry-Free Business Security – Advanced 5.1 --> 6.0).

Seit diesem Update haben wir das Problem, dass ArchiCAD beim Programmstart seeeeehhhhr lange braucht. Andere Programme sind nicht betroffen und funktionieren unverändert weiter.

Nach Auswahl eines Projektes aus dem Begrüßungsfenster erscheint das "Lesen/Schreiben-Statusfenster" von ArchiCAD. Hier dauert es nun mehrere Minuten (1x 243 sek. 1x 197 sek. gemessen) bis das zweite Statusfenster "Bibliothekselemente laden" oben rechts angezeigt wird, welches ebenfalls mit mehreren 100ten Minuten Restzeit beginnt. Solange wird im Bereich "Modul" des Lesen/Schreiben-Fensters der Begriff "Bibliotheken" angezeigt.

Das anschließende Bearbeiten der Projekte funktioniert dann wieder wie bisher.

Wir haben im Virenscanner schon die *.lcf-Dateien auf die Ausschlussliste gesetzt, was aber leider nicht geholfen hat.

Unser System ist Windows 2003 SBS mit XP-SP3-Workstations. Die Probleme konnten wir bisher in AC11 und AC12 mit verschiedenen Projekten an verschiedenen, unterschiedlichen PCs rekonstruieren.

Hat jemand eine Idee zur Temposteigerung?
Welche ArchiCAD-Dateien werden während des "Lesen/Schreiben"-Fensters im Hintergrund geladen?

Vorschläge wie "Mach doch den Virenscanner ganz aus", "Kauft euch 'nen Mac 😄

Über alle anderen Ratschläge bin ich dankbar.

Re: Startprobleme von AC12 nach Virenscanner-Upgrade (TrendM

Anonymous — Tue, 16 Jun 2009 10:11:00 GMT

In meinem Fall (mit Window Xp)

Deinstallieren, alle Registerdateien etc. sauber löschen,
Virenscanner ausschalten,
AC neu installieren,
Virenscanner einschalten

Re: Startprobleme von AC12 nach Virenscanner-Upgrade (TrendM

Anonymous — Tue, 16 Jun 2009 10:33:00 GMT

Hallo klavier!

Welchen Virenscanner hast Du? Auch TrendMicro?

Möchte ungern auf allen Arbeitsplätzen alle AC-Versionen deinstallieren, System bereinigen und neu installieren ohne vorher sicher zu sein, dass dies auch wirklich funktioniert. Da gehen Stunden verloren, die nicht vorhanden sind...

Gibt's noch andere Ideen?

Re: Startprobleme von AC12 nach Virenscanner-Upgrade (TrendM

zzyzx — Tue, 16 Jun 2009 13:14:00 GMT

wenn du herausfinden willst, was archicad beim starten alles erledigt, kannst du den "process monitor" aus der "Sysinternal Suite" nehmen.

Beschreibung und Downloadlink hier: http://www.heise.de - software - download - sysinternals_suite
das Paket kommt als Zip Datei. diese entpacken und den "Procmon.exe" starten. auf "filter" klicken und folgendes einstellen:
Column: Process name
Relation: is
Value: ArchiCAD.exe
Action: include
dann "add" klicken und staunen, was da alles aufgelistet wird. relevant ist der startvorgang; da solltest du beobachten, welche archicad-dateitypen aufgerufen werden und diese testweise von der virenprüfung ausnehmen.
:winken:

Re: Startprobleme von AC12 nach Virenscanner-Upgrade (TrendM

marc_s — Tue, 16 Jun 2009 13:27:00 GMT

Hatte das gleiche Problem mit Kaspersky Internet Security. Nach irgendeinem Update startete AC entweder nur gaaaanz laaaangsam, und auch nur, wenn man in der Zwischenzeit (ca. 5 Minuten) keinesfalls auf ein anderes Fenster geclickt hatte, dann manchmal garnicht mehr. Manchmal half ein Neustart, manchmal die übliche Preferences/Registry Löschen-Methode, am Schluss garnichts mehr.

Auch das 3D-Fenster lief praktisch garnicht mehr.
Schaltete man in kaspersky den Schutz aus, ging es wieder einigermaßen.

Habe dann kaspersky komplett deinstalliert und Norton Antivirus ohne Software-Firewall installiert.

Seitdem läuft zwar das Starten und 3D wieder ganz passabel, dafür hängt jetzt regelmäßig der Rechner einschl Mauszeiger für 5-10 sec. beim Öffnen von großen Menüs (z.B. Material-Menü in AC).

Diese Virenkiller produzieren scheinbar alle mehr Nebenwirkungen als Hauptwirkungen :confused:

Re: Startprobleme von AC12 nach Virenscanner-Upgrade (TrendM

Anonymous — Tue, 16 Jun 2009 13:52:00 GMT

<blockquote>Zitat:<hr />Original erstellt von marc.s:
Seitdem läuft zwar das Starten und 3D wieder ganz passabel, dafür hängt jetzt regelmäßig der Rechner einschl Mauszeiger für 5-10 sec. beim Öffnen von großen Menüs (z.B. Material-Menü in AC).Nicht ganz so extrem, aber auch öfter mal Denkpausen bei verschiedenen Rechnern hier im Büro bei McAfee Total Protection Service. :verzweifelt:

Einzig der Aktuellste QuadCore zeigt sich recht unbeeindruckt.

<blockquote>Zitat:<hr /> Diese Virenkiller produzieren scheinbar alle mehr Nebenwirkungen als Hauptwirkungen :hot: So siehts aus.

Re: Startprobleme von AC12 nach Virenscanner-Upgrade (TrendM

Anonymous — Tue, 16 Jun 2009 14:35:00 GMT

<blockquote>Zitat:<hr />Original erstellt von FraG:
Hallo klavier!

Welchen Virenscanner hast Du? Auch TrendMicro?

Möchte ungern auf allen Arbeitsplätzen alle AC-Versionen deinstallieren, System bereinigen und neu installieren ohne vorher sicher zu sein, dass dies auch wirklich funktioniert. Da gehen Stunden verloren, die nicht vorhanden sind...

Gibt's noch andere Ideen? Ich hatte Norton.

Du kannst nur AC deinstallieren, und neu installieren, auf der Weise, wie ich geschildert habe.
Das dauert 20 Min.

Re: Startprobleme von AC12 nach Virenscanner-Upgrade (TrendM

Anonymous — Tue, 16 Jun 2009 15:12:00 GMT

@ zzyzx!

Danke für den Link.
Damit wurden mir während des Startvorgangs und bis zum erfolgreichen Start des AC-12-Template 125.496 Events protokolliert. Die möchte ich nicht alle durchschauen 😞 Und das nur, weil wohl irgendetwas im Quellcode von AC evtl. nicht ganz "harmonisch" programmiert wurde, denn sonst würden nicht die unterschiedlichsten Virenscanner Probleme bereiten.

--------

Habe zwischenzeitlich nochmal rumprobiert:
1.) Problem tritt beim ersten Start von AC auf. Es ist egal, ob ein Projekt oder eine neue Datei aufgemacht wird. Ist das Programm einmal geladen, lassen sich in dem geöffneten Prog. auch alle Projekte "normal" öffnen und wechseln.
2.) Sämtliche Archicad- und Graphisoft-Verzeichnisse unter "C:\Programme\..." auf die Ausschlußliste setzten bring keine Verbesserung.
3.) Virenscanner deaktivieren --> alles schnell und problemlos.
4.) Virenscanner wieder auf Hintergrundüberwachung = Vollbremsung für AC-Start.

Nur ohne Virenscanner kann ich im übertragenen Sinne auch gleich ein Haus bauen, die Gläser in den Fenstern weglassen und hoffen, dass es keiner sieht. :crazy:

Wie sind denn so die Meinungen der mitlesenden Graphisoft-Support-Mitarbeiter und Entwickler dazu?!?!?

Re: Startprobleme von AC12 nach Virenscanner-Upgrade (TrendM

zzyzx — Tue, 16 Jun 2009 15:30:00 GMT

<blockquote>Zitat:<hr />...125.496 Events protokolliert. Die möchte ich nicht alle durchschauen :verzweifelt: :winken:

Re: Startprobleme von AC12 nach Virenscanner-Upgrade (TrendM

Anonymous — Tue, 16 Jun 2009 16:32:00 GMT

wir haben hier auch Trendmicro und keine Probleme beim starten von Archicad ... .

Aber vielleicht wurde euer Scanner auch falsch konfiguriert oder das Update hat die alte Konfiguration ignoriert?

[ 16. Juni 2009, 18:34: Beitrag editiert von: Kitty ]

Re: Startprobleme von AC12 nach Virenscanner-Upgrade (TrendM

poeik — Tue, 16 Jun 2009 18:49:00 GMT

Also auf dem Mac braucht man keine Virenscanner für 270 € und die Neuinstallation... PC sind ja sooo günstig. Aber wer nicht hören will muss fühlen 😄

Gruss, poeik
(sorry, konnte es mir nicht verkneifen)

Re: Startprobleme von AC12 nach Virenscanner-Upgrade (TrendM

Anonymous — Wed, 17 Jun 2009 16:05:00 GMT

Hallo an alle!

<blockquote>Zitat:<hr /> ich glaube eher, dass da eine behaviour-analyse bremst. diese antivirenproggis scannen ja nicht nur dateien durch, sondern beobachten auch programme auf deren "verhalten" - ist etwas davon verdächtig, analysiert das programm genauer. da archicad tief im system rumwurstelt, ist es nicht erstaunlich, wenn da ein antivirenprog kritisch schaut und damit die kiste ausbremst. zzyzx hat es wahrscheinlich richtig erkannt. 😄 😄 Auf dem Mac braucht man das nicht, weil dort sowieso nichts mehr zu retten ist... 😄 😄

(Sorry, auch ich konnte es nicht lassen...)

Aber abschließend nochmal Danke an alle.