Thema "Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17" in Dokumentation

Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

katharina maier — Fri, 04 Oct 2013 10:56:13 GMT

Hallo Zusammen!

Wir haben in unserer Firma vor kurzem auf Windows 7 und dazu AC 17 umgestellt.
Leider mussten wir feststellen, dass das Publizieren von PDFs in unsere Verzeichnisse nicht mehr funktioniert (wir haben ein Extra-Laufwerk für CAD-Dateien - hängt mit unserer Datensicherung zusammen), nur noch auf lokale Laufwerke.
Dazu kommt, dass diese PDFs dann von unserer Plotbase nicht mehr richtig ausgegeben werden können (wir haben ein größeres Kopier- und Druckzentrum in unserer Firma).
Offensichtlich hat sich der interen PDF-Creater geändert, da mit AC 17 erzeugte Dateien in den Eigenschaften "PDF erstellt mit" PDFTron PDFnet, V5.9 steht. Vorherige Versionen hatten dieses V5.9 nicht.
Wir haben auch schon alles Mögliche versucht - aber selbst unsere IT-Abteilung ist ratlos!

WAS TUN?!?!
Für Ideen wäre ich sehr dankbar!!!

mfg Katharina

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

Anonymous — Fri, 04 Oct 2013 11:04:25 GMT

Ich kann das Problem nicht nachvollziehen. Eigentlich hat sich der pdf Export verbessert.
Die pdfs haben eine geringere Datenmenge als bei früheren Versionen.

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

Anonymous — Fri, 04 Oct 2013 13:05:46 GMT

@ Katharina Maier
Willkommen im Forum!
Leg doch zum Start bitte gleich mal Deine Signatur an. Hier steht wie es geht...
Dann lassen sich Fragen schneller zielführend beantworten. Danke!

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

moschu — Tue, 08 Oct 2013 17:29:29 GMT

Hallo Leute
Auch ich habe Probleme mit dem PDF-Export
....meist werden die PDF in eine Datei zusammengefasst obwohl die Einstellung auf Verzeichnis beibehalten eingestellt ist. Nach einigen hin und her kapiert er es dann irgendwann...ist aber lästig 👿

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

katharina maier — Wed, 09 Oct 2013 06:33:52 GMT

Hallo nochmal!

Nur zur Info:
Das Problem tritt ja nicht nur an meinem AP auf, sondern an allen, die AC 17 benutzen.
Das lokale Abspeichern funktioniert einwandfrei, egal ob zusammengefasste PDFs oder einzelne.
Aber wir benötigen dringend die Funktion, ins Netzwerk zu speichern, da wir ja ein großes Unternehmen sind und jeder auf die PDFs Zugriff haben soll.
Falls irgendwer eine Idee zur Lösung hat - ich bin für jede HIlfe dankbar..

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

Anonymous — Wed, 09 Oct 2013 10:37:01 GMT

@Katharina Maier
Geht das "händische" Speichern von PDFs ins Netzwerk-Verzeichnis?

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

Anonymous — Wed, 09 Oct 2013 11:41:12 GMT

@ Moschu

...werden die PDF in eine Datei zusammengefasst...

Dafür sorgt der Schalter "In einer PDF-Datei zusammenführen" in den Publisher-Einstellungen des jeweiligen Ordners.

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

Anonymous — Wed, 09 Oct 2013 12:38:50 GMT

@Katharina Maier
Mit "händisch" ist das "Speichern als..." gemeint. Wenn das geht, ist es seltsam, dass der Publisher nicht "sichert". Der Publisher macht ja eigentlich nichts anderes als automatisiertes "speichern".

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

katharina maier — Wed, 09 Oct 2013 13:03:40 GMT

Also, um das noch ergänzend zu erwähnen: Publiziert man ins Netz, werden schon Dateien erzeugt - diese haben aber dann den Wert 0 und können nicht geöffnet werden.
Publiziert man auf C oder D, hat man eine ganze Datei, die dann aber von unserem Kopier- und Druckzentrum nicht mehr problemlos ausgeplottet werden kann (nur halber Plan, oder Schrift verschoben und falsch, letztens haben alle "a" gefehlt... sehr unterschiedlich...)
Und mit "speichern als" geht es schon, ist aber viel zu aufwendig für unsere Projekte (dann hätten wir auch bei unserem früheren CAD-Programm bleiben können...)

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

Anonymous — Wed, 09 Oct 2013 13:05:54 GMT

hmm, wenn ich das richtig verstehe, könnt ihr MIT dem Publisher PDFs auf einem lokalen Datenträger abspeichern, jedoch nicht im Netzwerk. Da scheint mir das Problem nicht an AC und dem Publisher zu liegen, sondern an der Netzwerkadministration, sprich mit Zugriffs-, resp. Schreib und Leserechten der einzelnen User.

Betr. Druck hab ich festgestellt, dass bei Windows 7 und den neuen Treibern tatsächlich einige Probleme im Zusammenhang mit dem Acrobat Reader bestehen. Einige Druckertreiber "übersteuern" die Einstellungen des Readers und man muss Papiergrösse und Layouteinstellungen in den Druckereinstellungen anpassen und nicht wie früher im Acrobat. Haben auch einige Zeit gebraucht, bis wir wussten wo jetzt was eingestellt werden muss/kann.

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

katharina maier — Wed, 09 Oct 2013 13:18:45 GMT

Wenn es denn an den Zugriffs- und/oder Schreibrechten liegen sollte, warum haben dann alle vorherigen Versionen von AC KEINE Probleme verursacht? Dieses spezielle Problem tritt erst seit der Installation von AC 17 auf.
Es wurde ja an der Systemkonfiguration an sich nichts verändert.
Von unserer IT-Abteilung wurde dies auch schon überprüft - aber es war nichts zu finden. Es liegt auch nicht an der Länge des Pfades oder am Laufwerk - auch das haben wir schon durchgetestet.

Zum Thema drucken kann ich gar nicht so viel sagen, da dies wie gesagt ein Problem unseres KD ist, und diese arbeiten mit einer sog. "Plotbase" - die mag die neuen PDFs offensichtlich nicht...

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

Anonymous — Wed, 09 Oct 2013 13:50:51 GMT

Läuft auf dem Server irgendein Virenscanner, der den "Erzeuger" der PDFs nicht mag?
Um dies zu überprüfen, kann die IT den Virenscanner ja mal probeweise ausschalten.

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

Hmooslechner — Wed, 09 Oct 2013 13:53:18 GMT

Workaround....Das ganze "Plan-Buch" mit allen PDFs lokal publizieren und dann das ganze Verzeichnis mit dem Explorer aufs Netzwerkverzeichnis kopieren. Ist nur ein einziger Schritt mehr notwendig... Da brauchts nicht gleich ein anderes CAD...grins.. Sollte aber schon ohne Probleme "gehen"!

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

Markus Denzlinger — Thu, 10 Oct 2013 09:42:43 GMT

Ihr habt doch sicherlich einen ArchiCARD Service-Vertrag. Was meint denn der Support zu dem Problem?

Gruß

Markus

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

katharina maier — Tue, 15 Oct 2013 07:53:14 GMT

Also... Das Publizieren Lokal ist insofern nicht gewünscht, weil dann oftmals Fehler gemacht werden. Wenn z.B. der Kollege nicht da ist, kann auf die aktuellen Dateien nicht zugegriffen werden, wenn diese nur lokal abgespeichert sind, und nicht jeder Architekt bei uns arbeitet im ArchiCAD. Das zu dem einen.
Zum Virenscan: DAS haben wir schon alles ausprobiert! Hilft nichts!Genauso wie mit den Zugriffsrechten und und und...
Zum Thema Service-Vertrag: Natürlich haben wir den! Und der Support ist auch schon informiert, hat sich auch schon über den Tunnel alles bei uns auf dem Bildschirm angesehen und wurde somit "Zeuge" dieses tollen Vorgangs. Leider weiß man aber beim Support bisher auch keine Lösung.
Somit stehen wir wieder genauso da, wie davor....

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

Anonymous — Tue, 15 Oct 2013 09:02:03 GMT

Ihr habt AC 17 installiert und das System auf Windows 7 umgestellt. Was für einen Server verwendet ihr? Wurde dieser auch erneuert? Ein W2003 SBS Server hat mit Windows 7 z.Bsp. seine liebe Mühe.
Auch müssen beium Umstellen von WinXP auf Win7 alle Profile neu erstellt werden. Oft wird versucht alte Profile anzupassen. Leider klappt dies nicht immer! Einfachste Lösung: altes Profil löschen und neu erstellen.

Weil, wenn das Publizieren auf lokale Laufwerke funktioniert und das auf Netzlaufwerke nicht, liegt der Fehler nicht am CAD.

- Geht es bei allen PCs mit AC17 nicht?
- Habt ihr schon versucht den PDFs ganz einfache Namen zu geben? (1234.pdf z.Bsp.)
- Wurde zu Testzwecken schon ein neues Netzlaufwerk erstellt?
- Wurde schon versucht mit Adminrechten ein PDF zu publizieren?

Re: Erhebliche Probleme beim Publizieren von PDFs in AC 17

Anonymous — Tue, 15 Oct 2013 09:34:50 GMT

Hallo,

wir publizieren sonst eigentlich nicht, aber ich habe es jetzt mal ausprobiert weil wir genau das System haben was macon gerade als problematisch beschrieben hat.
Bei uns funktioniert das einwandfrei. Zumindest kann ich auf alle Laufwerke zugreifen, die pdf´s sehen gut aus und nichts stürzt ab oder so. Somit kann ich die Problematik mit dem SBS 2003 und Win 7 nicht bestätigen. Vor allem, weil wir dieses System schon seit Jahren ohne Probleme fahren.
Aber wer weiß welche "Geister" in eurem System lauern.
Ich weiß nicht, ob euch das jetzt weiterhilft, aber wenn ihr das selbe System habt kann ich sagen, dass es funktionieren kann.

LG,
Sandra