Thema "Re: Dauerabstürze AC15" in Bibliotheken und Objekte

Dauerabstürze AC15

AT-KUP — Tue, 11 Oct 2011 13:31:58 GMT

Ich habe folgendes Problem mit Archicad 15:

ich habe von einem Projekt den Bestand mit Archicad 14 eingegeben.

Dieses Projekt habe ich mit AC 15 geöffnet und möchte dieses nun mit den Umbauwerkzeugen bearbeiten. Dazu habe ich die AC14 Bibliotheken nach AC15 konsolidiert.

Es handelt sich um den Umbau eines Denkmalgeschützten Hauses, welches ziemlich komplex bezüglich der Geschosshöhen und der Bauteilstärken ist.

Leider stürzt mir Archicad sehr häufig ab (ca. alle 20 Minuten) Vor allem dann, wenn ich aus den Grundrissen auf Open GL, Schnitte oder Ansichten gehe, bzw wenn ich in Ansichten, Schnitten oder Open GL den Umbau-Filter umstelle.

In Archicad 14 hatte ich mit diesem Projekt keine Abstürze und auch keine anderen Probleme. Archicad und Bibliotheken sind auf dem aktuellsten Stand.

Nachtrag:
Die Probleme scheint die Datei nur auf meinem Rechner zu machen. Auf einem zweiten Rechner im Büro schien es keine Probleme zu geben.

Re: Dauerabstürze AC15

Anonymous — Tue, 11 Oct 2011 14:06:28 GMT

hast du das aktuelle hotfix schon installiert? bei mir hat es das Problem behoben...
viel erfolg

Re: Dauerabstürze AC15

AT-KUP — Tue, 11 Oct 2011 14:10:54 GMT

Ja: 15 GER 3267 Win32 FULL

Re: Dauerabstürze AC15

AT-KUP — Tue, 11 Oct 2011 14:38:43 GMT

Nachtrag 2:
Auf meinem Rechner scheinen alle Archicad 15 Files abzustürzen, mein fragliches AC 15 File scheint jedoch auf den anderen Bürorechnern problemlos zu funktionieren.

Re: Dauerabstürze AC15

Anonymous — Tue, 11 Oct 2011 14:57:11 GMT

Dann mal die Preferences löschen.

Re: Dauerabstürze AC15

Holger Kreienbrink — Tue, 11 Oct 2011 15:33:17 GMT

und wenn es immer noch abstürzt:
Bugreports wegschicken und die Nummer notieren. Damit dann an den Support wenden

Re: Dauerabstürze AC15

robert shipley — Tue, 11 Oct 2011 16:47:04 GMT

Vielleicht hast du ja auch ein Hardware Problem?

Ist deine Festplatte voll und ArchiCAD kann keine temporären Dateien schreiben, ist auch möglich.

Re: Dauerabstürze AC15

AT-KUP — Wed, 12 Oct 2011 06:32:35 GMT

Hallo,

habe inzwischen die Preferenzen gelöscht. Das Problem tritt weiterhin auf.

Ob es sich um ein Hardware Problem handelt? Keine Ahnung. Die Festplatte ist zum größten Teil leer, und mit Archicad 14 funktioniert alles problemlos.
Den Rechner habe ich nochmals auf Maleware gecheckt (Windows 😕 ) Auch da scheint es keine Probleme zu geben.

Sobald die Damen und Herren von Cigraph mit Ihrer Arbeit beginnen werde ich diese kontaktieren.

Re: Dauerabstürze AC15

Anonymous — Wed, 12 Oct 2011 08:38:32 GMT

... Grundrisse auf Open GL ... Ansichten, Schnitten oder Open GL ...

Möglicherweise macht die Grafikkarte Ärger.
Mal Grafikkarten-Treiber aktualisieren, Hardware-Beschleunigung aussschalten.
Auch im ARCHICAD unter Optionen > Arbeitsumgebung > Erweiterte Neuzeichnen-Optionen.

Re: Dauerabstürze AC15

AT-KUP — Wed, 12 Oct 2011 10:29:57 GMT

Habe nach Rücksprache mit Cigraph folgendes gemacht:

AC15 deinstalliert
mit C-Cleaner die Registries geputzt
den neusten Treiber meiner Graphikkarte installiert
Firewall und Virenschutz geschlossen
AC 15 neu installiert und geupdatet
Firewall und Virenschutz gestartet.

-> Wieder Abstürze

Telefonat mit Cigraph:

2D Zeichnungshardwarebeschleunigungslevel aus - 2D Zeichnung Antialiasing war schon auf aus.

-> Absturz,

Habe nun Cigraph direkt meine Bug-Files geschickt, die leiten diese weiter an Graphisoft und vertrösten mich auf irgendwann. Laut Aussage von Cigraph könnte es an der Deutschen Version liegen die wir benutzen, für mich klingt das aber nur nach Ausrede. Ansonsten ist es laut ihm auch typisch für ein Grafikkartenproblem. Allerdings haben wir gerade die Grafikkarten laut Graphisoft Empfehlungen gekauft ->
http://archicadwiki.com/VideoCardsForAr ... o_FX_cards

Re: Dauerabstürze AC15

robert shipley — Wed, 12 Oct 2011 10:58:25 GMT

Hast du mal den Inhalt aller temporären Verzeichnisse gelöscht?
Ich hatte da auch mal ein Phänomen mit diversem Datenmüll im Temp Ordner

Du kannst ja auch mal ein neues Admin Benutzeraccount einrichten und dann von diesem account neu installieren und ARCHICAD ausführen.
Vielleicht ist ja das Benutzeraccount beschädigt.

Re: Dauerabstürze AC15

AT-KUP — Wed, 12 Oct 2011 12:10:17 GMT

Die temporären Verzeichnisse waren alle gelöscht.

Das mit dem Benutzeraccount habe ich noch nie gehört. Da muss ich mal mit dem Systemadministrator sprechen.

Re: Dauerabstürze AC15

robert shipley — Wed, 12 Oct 2011 13:35:07 GMT

"Anton Treyer" wrote:
Die temporären Verzeichnisse waren alle gelöscht.

Ich hoffe du meinst den Inhalt, weil das Verzeichnis selbst darf man nicht löschen!

Re: Dauerabstürze AC15

AT-KUP — Wed, 12 Oct 2011 15:12:55 GMT

Ja, der Inhalt