tópico Re: Nenhuma chave encontrada em Licenciamento

Nenhuma chave encontrada

Alana Muniz — Mon, 30 Sep 2024 19:36:28 GMT

Olá. Paguei hoje pela licença SOLO do Archicad 26. Aparece a mensagem "Nenhuma chave de software válida encontrada para este usuário". Baixei a versão correta, solo.

Operating system used: Windows

Re: Nenhuma chave encontrada

Rita Gurjao — Mon, 09 Jun 2025 20:56:05 GMT

Olá, @Alana Muniz

Sinto muito pelo que você está passando.

Esse erro geralmente ocorre quando a versão incorreta do Archicad é baixada na página de downloads do site da Graphisoft. Você pode verificar se fez o download do Archicad Solo?

Espero ter ajudado.

Re: Nenhuma chave encontrada

Alana Muniz — Mon, 30 Sep 2024 19:45:50 GMT

Olá Rita, obrigada pelo rápido retorno.

Preciso usar a versão 27?

Baixei a 26 solo, sim.

Re: Nenhuma chave encontrada

Rita Gurjao — Mon, 09 Jun 2025 20:57:04 GMT

Olá Alana,

Obrigada pelas informações!

Provavelmente, você possui uma assinatura do Archicad Solo. As licenças por assinatura são baseadas em nuvem, um método recentemente introduzido para as licenças do Archicad. Com essa assinatura, é possível utilizar o Archicad 26, mas por ser uma implementação recente, a compatibilidade com o licenciamento em nuvem foi adicionada nessa versão apenas na atualização Archicad 26 Update 5.

Você poderia tentar atualizar o Archicad 26 e verificar novamente?

Espero ter ajudado.