https://community.graphisoft.com/t5/Licenciamento/Conta-Bloqueada/m-p/700806#M217 <P>Estou tentando obter uma licença educacional. Quando preencho os dados, anexo meu comprovante de matrícula e clico em continuar, parece que vai dar certo, mas a página volta a carregar da mesma forma, pedindo novamente as mesmas informações e o comprovante de matrícula novamente. Além disso, a página exige uma mensagem de que minha conta está bloqueada.<BR /><BR />Preciso resolver os dois problemas. Primeiro o da conta bloqueada e depois o fato de não conseguir obter a licença de estudante.<BR /><BR /></P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="JCJ_0-1777168703680.png" style="width: 400px;"><img src="https://community.graphisoft.com/t5/image/serverpage/image-id/100371i06E015D7301C6D49/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="JCJ_0-1777168703680.png" alt="JCJ_0-1777168703680.png" /></span></P> <P>&nbsp;</P> Mon, 27 Apr 2026 19:52:53 GMT JCJ 2026-04-27T19:52:53Z https://community.graphisoft.com/t5/Licenciamento/Conta-Bloqueada/m-p/700806#M217 <P>Estou tentando obter uma licença educacional. Quando preencho os dados, anexo meu comprovante de matrícula e clico em continuar, parece que vai dar certo, mas a página volta a carregar da mesma forma, pedindo novamente as mesmas informações e o comprovante de matrícula novamente. Além disso, a página exige uma mensagem de que minha conta está bloqueada.<BR /><BR />Preciso resolver os dois problemas. Primeiro o da conta bloqueada e depois o fato de não conseguir obter a licença de estudante.<BR /><BR /></P> <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="JCJ_0-1777168703680.png" style="width: 400px;"><img src="https://community.graphisoft.com/t5/image/serverpage/image-id/100371i06E015D7301C6D49/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="JCJ_0-1777168703680.png" alt="JCJ_0-1777168703680.png" /></span></P> <P>&nbsp;</P> Mon, 27 Apr 2026 19:52:53 GMT https://community.graphisoft.com/t5/Licenciamento/Conta-Bloqueada/m-p/700806#M217 JCJ 2026-04-27T19:52:53Z https://community.graphisoft.com/t5/Licenciamento/Conta-Bloqueada/m-p/700873#M218 <P>Oi Jorge,<BR /><BR />Pode tentar novamente, por favor?<BR /><BR />Além disso, sua licença já está aprovada no email "<EM>@discente...." </EM>e não no email "<EM><a href="https://community.graphisoft.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/38030">@gmail</a>",</EM> só para avisar.<EM><BR /><BR /></EM>Atenciosamente,&nbsp;<BR /><BR />Zu Medeiros</P> Mon, 27 Apr 2026 12:51:06 GMT https://community.graphisoft.com/t5/Licenciamento/Conta-Bloqueada/m-p/700873#M218 Zu Medeiros 2026-04-27T12:51:06Z