Thema "Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben" in Lizenzierung

Kann keine Bildungslizenz eingeben

luca_pl — Tue, 16 Jan 2024 20:49:49 GMT

Hallo Community,

ich habe folgendes Problem; Ich besitze eine Bildungslizenz (Seriennummer) kann diese jedoch nirgends eingeben. Dh. ich vermute, dass AC27 immer in der Vollversion startet. Wenn ich mich anmelde und eine neue Zeichnung starten will kommt anstatt des Popups bei dem ich auswählen kann zb. Bildungslizenz ein Popup wo es nur die Auswahl zwischen "Starten Sie das License Manager Tool" und "im Demo-Modus starten" gibt. Leider ist der E-Mail Support nicht hilfreich. Ich bekomme maximal eine Anleitung zum installieren. (Danke dafür aber das kann ich schon noch ohne Hilfe). Erneutes Deinstallieren und Installieren klappt nicht (Lade das Programm via Link neben meiner Seriannummer (Lizenz) herunter und dies im Wildcard-Center, falscher Download zb. Sprachversion, Vollversion,.. kann ich also ausschließen).

Kennt jemand das Problem und gibt es Lösun

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

Holger Kreienbrink — Wed, 17 Jan 2024 12:19:12 GMT

Hier steht, wie du deine Version lizensierst.
https://wildcads.graphisoft.de/faq/#wie-aktiviere-ich-meine-bildungslizenz

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

luca_pl — Wed, 24 Jan 2024 21:04:43 GMT

Sehr geehrter Herr Kreienbrink,

vielen Dank für die Antwort leider löst das mein Problem nicht. Wenn ich das Programm installiere und mich dann anmelde kommt die Startseite. Soweit so gut. Wenn ich nun auf "Neu" bzw. "Durchsuchen" klicke, sollte mich ein Popup-Fenster fragen ob ich "Lizenzen verwalten" oder "Lizenzcode aktivieren" will. Dieses Popup erscheint jedoch leider nicht. Es kommt zwar ein Popup aber dieses leitet mich entweder auf die Demoversion oder zum License Manager Tool. Siehe Foto.

Können Sie mir nun besser weiterhelfen?

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

Holger Kreienbrink — Thu, 25 Jan 2024 07:55:59 GMT

Hast du gelesen, was in diesem Fenster steht?

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

Gino Hansen — Thu, 25 Jan 2024 13:14:48 GMT

Hi,

Du darfst im Archicad nicht mit einer GRAPHISOFT ID angemeldet sein. Wenn dem so ist, dann über das Hilfe Menü im Archicad abmelden. Wenn Du anschliessend Archicad neu startest, dann sollte die Möglichkeit zur Eingabe einer Bildungslizenz auswählbar sein.

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

luca_pl — Sun, 28 Jan 2024 19:28:04 GMT

Hallo, ja ich sehe, dass da "Option der kommerziellen Lizenz" steht und genau das ist das Kernthema. Was kann ich tun damit mich das Programm nach der Bildungslizenz fragt? Habe bereits schon alles ausprobiert doch nichts nutzt. Bin ich die einzige mit diesem Problem?

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

luca_pl — Sun, 28 Jan 2024 19:30:09 GMT

Hallo,

bevor Archicad startet fragt er nach der ID. D.h. wenn ich keine ID eingebe schließt sich das Programm. Ich kann also das Programm nicht starten ohne ID-Eingabe. Das ist seit 1-2 Monaten neu.

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

Gino Hansen — Sun, 28 Jan 2024 20:00:55 GMT

Hi,

Du kannst die Anmeldung übergehen:

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

luca_pl — Sun, 28 Jan 2024 20:37:41 GMT

Hallo,

auch beim Übergehen kommt wieder dasselbe Bild wie oben gepostet. Es gibt wieder keine Auswahl mit „Lizenzcode aktivieren“. Ich jabe erfahren, dass der Vorbesitzer des Laptops (wurde nicht neu aufgesetzt) die kommerzielle Version drauf hatte. Könnte das das Problem verursachen?

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

Gino Hansen — Mon, 29 Jan 2024 09:34:07 GMT

Hallo,

Ich vermute, daß vom Vorbesitzer noch eine abgelaufene Lizenzdatei im Verzeichnis steht. Diese müsste gelöscht werden, damit der vorher von mir beschriebene Prozess funktioniert. Überprüfe einmal folgende Verzeichnisse und lösche deren Inhalt (wenn vorhanden):

macOS:

Mac HD > Benutzer> geteilt > ARCHICAD > ACxx GER

WIN

C: > Benutzer > All Users (dieser ist meist ein Versteckter Ordner) > ARCHICAD > ACxx GER

P.S. Es wäre hilfreich, wenn Du dir eine Signatur mit Deiner verwendeten Hardware und Archicad Version erstellst.

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

gretaaaa1 — Tue, 18 Feb 2025 19:24:48 GMT

Hallo,

Ich habe genau das selbe Problem welches du oben beschrieben hast und alle Vorschläge der Antworten versucht. Ich hatte ebenso die kommerzielle Version auf meinem Laptop und möchte jetzt jedoch die Bildungsversion nutzen. Hast du / jemand mittlerweile eine Lösung für das Problem gefunden?

Liebe Grüße

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

Nurbs — Tue, 18 Feb 2025 20:01:01 GMT

Hi luca_pl & gretaaa1,

Ich vermute, das hängt mit eurer Graphisoft ID Anmeldung zusammen. Versucht mal folgendes: Starte AC im Demomodus und melde dich über das Hilfe Menü ab. Dann Archicad erneut starten.Jetzt sollte das Auswahlfenster mit der Eingabeoption wieder erscheinen.

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

gretaaaa1 — Tue, 18 Feb 2025 20:05:06 GMT

Hey,

Danke für die Antwort! Das habe ich auch schon probiert und es hat nicht funktioniert... Ich habe auch eine neue ID beantragt über die ich auch die Seriennummer der Bildungslizenz erhalten habe und dennoch gelange ich, sobald ich die Archicad installiert habe ausschließlich zu der kommerziellen Version und der Frage nach den Lizenzschlüsseln....

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

Lena_ — Wed, 19 Feb 2025 15:17:42 GMT

Hi Luca,

ich habe dir bzgl. deines Problems eine Mail geschickt.

Viele Grüße

Lena vom GRAPHISOFT Education Team

Betreff: Kann keine Bildungslizenz eingeben

gretaaaa1 — Wed, 19 Feb 2025 16:18:46 GMT

Hallo Lena,

Wäre es möglich, dass du mir die Mail weiterleitest? Ich habe das gleiche Problem und noch keine Lösung gefunden.

Liebe Grüße

Greta