tópico Re: Erro de bibliotecas - Teamwork em Teamwork e BIMcloud

Erro de bibliotecas - Teamwork

karina_zanon1 — Wed, 04 Oct 2023 15:30:35 GMT

Ontem, para solucionar um problema do mapa de esquadrias, fiz uma atualização dos macros da biblioteca nativa do archicad.

(link do que fiz)

https://community.graphisoft.com/t5/Documenta%C3%A7%C3%A3o/Mapa-de-esquadrias-Representa%C3%A7%C3%A3o-em-planta-incorreta/m-p/400479#M196

O problema é que os nossos projetos estão em teamwork, ou seja, após essa atualização dos macros, recarreguei a biblioteca no servidor BIMCloud e agora recebo esse aviso todas as vezes que tento enviar/receber alguma informação:

Re: Erro de bibliotecas - Teamwork

Rita Gurjao — Tue, 19 Nov 2024 21:02:10 GMT

Olá, @karina_zanon1

Obrigada por compartilhar sua dúvida na Graphisoft Community!

Sugiro que você faça uma limpeza de dados locais para tentar solucionar o problema. Neste artigo, você encontrará as orientações para fazer esse procedimento.

Caso o problema continue após isso, orientamos que entre em contato com o suporte técnico através do e-mail suporte.brasil@graphisoft.com. No e-mail, é importante que descreva o problema que você está enfrentando, a versão do software que utiliza e envie esse link da Community. Dessa forma, a equipe de especialistas da Graphisoft Brasil pode postar a solução posteriormente, para que outros membros que enfrentam o mesmo problema possam obter ajuda.

Essa informação foi útil para resolver o problema?

Re: Erro de bibliotecas - Teamwork

karina_zanon1 — Wed, 11 Oct 2023 13:52:33 GMT

Olá e desculpem a demora em retornar!

Seguindo o que você me falou, consegui resolver de um modo um pouquinho mais fácil.

Por ser um projeto que estava no teamwork e que alteramos só uma biblioteca, acessamos o gestor de dados locais dos computadores que apresentavam esse erro e apagamos a biblioteca archicad 26 dele a partir dos dados locais.

Depois disso, ao recarregar o arquivo teamwork, ele recriou essa biblioteca local porém a partir do BIMCloud (que era a biblioteca modificada), e o erro sumiu.

Re: Erro de bibliotecas - Teamwork

Rita Gurjao — Wed, 11 Oct 2023 16:15:10 GMT

Olá @karina_zanon1,

Fico feliz que tenha solucionado o problema!

Muito obrigada por ter postado a solução que encontrou para resolvê-lo, ela ajudará outros colegas que podem passar pela mesma situação.