Thema "Re: Meldungen "Kann Projekt nicht erstellen"......." in Teamwork & BIMcloud

Meldungen "Kann Projekt nicht erstellen".......

Roland_Schoepf — Mon, 23 Apr 2012 06:31:08 GMT

Servus ArchiCAD Gemeinde,
folgendes Problem beschäftigt mich, einige Mitarbeiter und tlw auch schon den GS Support und heute wieder im speziellen:
- jeden Freitag werden die einzelnen Rechner der Clients abgeglichen, heruntergefahren (somit Letztstand am BIM Server) und ausgeschalten
- wenn wir Montags die Client Rechner starten, und in AC15 die TW öffnen wollen, erscheinen immer folgende Meldungen:
1.) Fehler: Kann Projekt nicht erstellen
2.) Warnung: Grundriss kann nicht gelesen werden

Somit öffnet sich die Datei nicht 😞 (zum Test: neue Zeichnung erstellen, oder *.pln Datei öffnen ist kein Problem).
Interessant ist danach folgendes: sobald die Lokalen TW-Daten gelöscht werden, werden sofort die Daten neu heruntergeladen und die lokale Datei wieder erstellt.

Das die lokalen TW in regelmäßigen Abständen gelöscht werden sollen, ist mir bereits klar. Zur Zeit ist dies aber jeden Montag der Fall und bei vier Aktiven Clients dauert es eben seine Zeit. (ca. 25min bis alles erscheint)

Gibt es einen Zusammenhang mit den Lokalen TW Daten und dem Ausschalten vom Rechner?
Wenn ich unter der Woche den Client- Rechner laufen lasse, gibt es auch kein Problem am nächsten Morgen 🙄
Von der Datengröße (BIM Server und Client) sind wir lt. Support auch im grünen Bereich.
Gibts eine evt. eine Lösung, ohne das wir jeden Montag die Daten vom BIM Server herunterladen müssen?

Vorerst vielen Dank und LG

Re: Meldungen "Kann Projekt nicht erstellen".......

JensDD — Mon, 23 Apr 2012 06:50:07 GMT

Wenn ich unter der Woche den Client- Rechner laufen lasse, gibt es auch kein Problem am nächsten Morgen

bedeutet laufen lassen angemeldet bleiben? oder funktioniert es trotz abmelden?

die lokalen Daten liegen im Nutzerprofil. Es ist davon auszugehen, dass da beim herunterfahren/neu starten etwas schief geht.

Fragen wären:
- wo liegen die lokalen TW Daten wirklich?
- gibt es ein zentrale Nutzerverwaltung (Server-OS)
- wenn ja: werden Profile servergespeichert
- arbeiten alle Nutzer mit einem unterschiedlichen Anmeldenamen im Netzwerk?
- läuft ggf. eine Software die temporäre Dateien beim Neustart löscht? Dies wird von manchem propagiert um die Rechner 'schneller' zu machen.

Bei servergespeicherten Profilen empfiehlt sich den lokalen GS-Ordner auszuklammern, da sonst bei jedem Abmelden große Datenmengen transferiert werden.
Ansonsten würde ich nach Fehlermeldungen zum Profil im Ereignisprotokoll des Clients prüfen.

vg jens

Re: Meldungen "Kann Projekt nicht erstellen".......

Roland_Schoepf — Mon, 23 Apr 2012 07:42:50 GMT

Servus Jens,
folgende Infos kann ich vorab beantworten:

bedeutet laufen lassen angemeldet bleiben? oder funktioniert es trotz abmelden?

Das muß ich noch ausprobieren. Zur Zeit beenden wir das Programm OHNE uns abzumelden. (senden/empfangen, speichern und schließen).

- wo liegen die lokalen TW Daten wirklich?

Die liegen lt. Admin auf C:\..... Benutzer usw..

gibt es ein zentrale Nutzerverwaltung (Server-OS)

Ja, lt. Admin am Windows Server

wenn ja: werden Profile servergespeichert

Nein, lt. Admin

arbeiten alle Nutzer mit einem unterschiedlichen Anmeldenamen im Netzwerk?

Ja, jeder Nutzer hat seine eigene Anmeldung

läuft ggf. eine Software die temporäre Dateien beim Neustart löscht?

Nein, gibt es nicht.

Und jetzt wirds wieder interessant: ein neuer Client Rechner der seid letzter Woche mit im TW arbeitet, wurde auch übers Wochenende ausgeschalten. Heute früh hat Mitarbeiterin AC15 gestartet, die lokale Datei geöffnet und diese wurde OHNE Warnung, Fehlermeldung etc.geöffnet 😮
Die Clients + BIM Server sind natürlich alle auf dem gleichen Patch und lt. Admin sind alle Rechner gleich aufgesetzt.
Was hat dieser Rechner was wir nicht haben??? 🙄

Re: Meldungen "Kann Projekt nicht erstellen".......

JensDD — Mon, 23 Apr 2012 08:30:13 GMT

lass den Admin die Profile genauer kontrollieren. Der neue Rechner könnte z.B. eine andere Gruppenrichtlinie haben (oder diese noch nicht erhalten haben) und deshalb das Nutzerprofil anders handhaben als ie anderen Nutzer. Die Lösung wird weniger im ArchiCAD, mehr im System zu suchen sein.

vg jens

Re: Meldungen "Kann Projekt nicht erstellen".......

Roland_Schoepf — Mon, 14 May 2012 11:23:11 GMT

Servus Jens,
lt. meinem Admin sind alle Nutzerprofile gleich eingestellt. Wir sind der ganzen Sache auch noch nicht näher gekommen. Irgendwie ergeben sich unterschiedlich "Ordnergrößen" von den lokalen Profildaten auf C:\ und jenen am Server. Das Testen wir morgen Dienstag.
Kann man die lokalen TW Daten bzw. den Graphisoft Ordner "C:\Users\.....\Graphisoft\TW Daten\AC-15.0.0" aus dem Profil nehmen und zB direkt auf C:\ legen?
Hat da jemand Erfahrung damit?

Re: Meldungen "Kann Projekt nicht erstellen".......

JensDD — Mon, 14 May 2012 11:55:00 GMT

Irgendwie ergeben sich unterschiedlich "Ordnergrößen" von den lokalen Profildaten auf C:\ und jenen am Server

da liegt der Schlüssel zum Problem. Ihr müsst klären warum das Profil nicht komplett gespiegelt wird.

Kann man die lokalen TW Daten bzw. den Graphisoft Ordner "C:\Users\.....\Graphisoft\TW Daten\AC-15.0.0" aus dem Profil nehmen und zB direkt auf C:\ legen?

in der Arbeitsumgebung.

vg jens

Re: Meldungen "Kann Projekt nicht erstellen".......

bjoern1 — Mon, 14 May 2012 11:55:21 GMT

ich habe eine Zeit immer die TW Daten gelöscht, sie werden bei erneutem Öffnen neu erstellt. Das mache ich an den einzelnen Stationen und beim BIM Server allerdings bei Mac.

Re: Meldungen "Kann Projekt nicht erstellen".......

Roland_Schoepf — Mon, 14 May 2012 12:28:04 GMT

@ Jens: danke für die Infos, daß werde ich morgen umstellen und austesten 😉
@ Bjoern: ich lösche grundsätzlich auch immer wieder die TW Daten (siehe AC Handbuch 😉 Zur Zeit ist das aber bei jedem Neustart vom Rechner (sprich täglich) der Fall. Und da der Download vom Server ca. 15-20min für jeden Client benötigt, suchen wir nach einer Verbesserung und Lösung unseres "Problemes".
Danke vorerst für die Unterstützung.

Re: Meldungen "Kann Projekt nicht erstellen".......

Roland_Schoepf — Wed, 16 May 2012 06:56:01 GMT

Wir sind auf einem gutem Weg und ich glaube die Lösung ist in Sicht 😉 In unserem Fall waren nicht die "unterschiedlichen Ordnergrößen" zwischen C:\ und dem Server das Problem, sondern DIE Ordnergröße am Server. Meine "Profilgröße" lag bei ca. 24 GB und diese wurde nach dem Aufräumen von Desktop, Eigene Dateien etc. auf ca. 5GB reduziert. Seit dieser Optimierung startet das Programm vorerst problemlos, auch nach dem Ausschalten vom Computer.
Mein Fazit: immer schauen das die Ordnergröße vom "Benutzer" auf C:\ nicht ausufert, bzw. öffters aufgeräumt wird.

Re: Meldungen "Kann Projekt nicht erstellen".......

JensDD — Wed, 16 May 2012 07:45:28 GMT

nun ja. Desktop und eigene Dateien sollte man aus dem servergespeicherten Profil ausklammern. Ihr müsstet ja auch ewige An- und Abmeldezeiten gehabt haben.

Desktop klammert man aus, weil da i.d.R. nur temporäres liegen soll. Wenn man den im servergespeicherten Profil hat verbreiten sich das alles auf jeden Rechner auf dem man sich anmeldet. Die eigenen Dateien klammert man aus, weil die sowieso auf einem Netzlaufwerk liegen sollten.

vg jens

Re: Meldungen "Kann Projekt nicht erstellen".......

Roland_Schoepf — Wed, 16 May 2012 12:24:29 GMT

Servus Jens

Ihr müsstet ja auch ewige An- und Abmeldezeiten gehabt haben.

Genau so ist es (noch) zur Zeit und einige wundern sich, das diese Vorgänge so lange dauern. Ich werde dies intern und an unseren Admin. weitergeben.
Aber jetzt sind wir auf einem richtigen Weg und bei mir klappts bis jetzt einwandfrei.
Danke nochmals für die richtigen Hinweise.