https://community.graphisoft.com/t5/Visualiza%C3%A7%C3%A3o/Ajuste-de-janela-em-estudo-solar/m-p/623397#M75 <P>Olá,&nbsp;<a href="https://community.graphisoft.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/10705">@Carolina Timbo</a>&nbsp;</P> <P>Obrigada por trazer a sua dúvida para a Graphisoft Community!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tentei reproduzir o erro no Archicad 27, mas não consegui. Você poderia verificar se o seu Archicad está atualizado? Para isso, vá em <STRONG>Ajuda</STRONG> &gt; <STRONG>Procurar Atualizações</STRONG>. Você sabe se esse erro ocorre apenas com este arquivo específico ou em todos os seus projetos?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Como aparentemente estamos enfrentando um comportamento inesperado, você pode enviar essa postagem e o arquivo do projeto para<SPAN>&nbsp;</SPAN><A target="_blank" rel="noreferrer">suporte.brasil@graphisoft.com</A>. Com o arquivo, os especialistas do suporte técnico, tanto local quanto global, poderão investigar e entender melhor o problema.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vou acompanhar a análise e, assim que tivermos uma solução, irei compartilhá-la aqui para que outros membros que enfrentem o mesmo problema possam encontrar a solução!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Espero ter ajudado.</P> Thu, 24 Apr 2025 18:28:06 GMT Rita Gurjao 2025-04-24T18:28:06Z https://community.graphisoft.com/t5/Visualiza%C3%A7%C3%A3o/Ajuste-de-janela-em-estudo-solar/m-p/620803#M71 <P>Olá, pessoal<BR /><BR />Sempre que salvo um estudo de exposição solar o objeto modelado não fica centralizado e o arquivo de vídeo salvo mostra apenas um recorte do canto da tela. Já tentei tudo o que pude imaginar estar por trás desse recorte na tela, mas até agora não obtive sucesso. É como se ele realmente cortasse a tela, pois habilitei o selo do tempo e ele não está visível no vídeo. Então não é como se o modelo não estivesse enquadrado corretamente, é como se realmente houvesse um corte no canto da tela. Alguém sabe como resolver este problema?<BR /><BR />Na imagem em anexo é possível ver um print do vídeo.<BR /><BR />Desde já agradeço.</P><P>&nbsp;</P><P><FONT face="courier new,courier" color="grey">Operating system used: <EM>Mac Intel-based Ventura 13.4 </EM></FONT></P><BR /><IMG src="http://community.graphisoft.com/t5/image/serverpage/image-id/69462i27F8E150A050DD3F/image-size/large?v=v2&amp;px=999" border="0" alt="erro .png" title="erro .png" /> Sat, 03 Aug 2024 19:38:16 GMT https://community.graphisoft.com/t5/Visualiza%C3%A7%C3%A3o/Ajuste-de-janela-em-estudo-solar/m-p/620803#M71 Carolina Timbo 2024-08-03T19:38:16Z https://community.graphisoft.com/t5/Visualiza%C3%A7%C3%A3o/Ajuste-de-janela-em-estudo-solar/m-p/623397#M75 <P>Olá,&nbsp;<a href="https://community.graphisoft.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/10705">@Carolina Timbo</a>&nbsp;</P> <P>Obrigada por trazer a sua dúvida para a Graphisoft Community!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tentei reproduzir o erro no Archicad 27, mas não consegui. Você poderia verificar se o seu Archicad está atualizado? Para isso, vá em <STRONG>Ajuda</STRONG> &gt; <STRONG>Procurar Atualizações</STRONG>. Você sabe se esse erro ocorre apenas com este arquivo específico ou em todos os seus projetos?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Como aparentemente estamos enfrentando um comportamento inesperado, você pode enviar essa postagem e o arquivo do projeto para<SPAN>&nbsp;</SPAN><A target="_blank" rel="noreferrer">suporte.brasil@graphisoft.com</A>. Com o arquivo, os especialistas do suporte técnico, tanto local quanto global, poderão investigar e entender melhor o problema.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vou acompanhar a análise e, assim que tivermos uma solução, irei compartilhá-la aqui para que outros membros que enfrentem o mesmo problema possam encontrar a solução!</P> <P>&nbsp;</P> <P>Espero ter ajudado.</P> Thu, 24 Apr 2025 18:28:06 GMT https://community.graphisoft.com/t5/Visualiza%C3%A7%C3%A3o/Ajuste-de-janela-em-estudo-solar/m-p/623397#M75 Rita Gurjao 2025-04-24T18:28:06Z