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11月30日(土)16時から19時(日本時間)の間に、ライセンスサーバーメンテナンスを実施する予定です。

期間中、ライセンス関連の操作(ライセンスキーのアップロード、ダウンロード、アップデート、SSAの確認、ライセンスプールへのアクセス、GSID認証)が、約2時間ほど、正常に機能しない可能性があります。

ご不便をおかけしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

ARCHICADがmacOS 10.13 High Sierra 及び macOS 10.14 Mojaveで数秒間フリーズする

Michitaka Kiriki
Graphisoft
Graphisoft
影響のあるバージョン: ARCHICAD 19, 20, 21, 22 | 重要度: 対応方法あり 適用 | ID: 237195
問題 macOS 10.13 High Sierra または macOS 10.14 Mojave にインストールすると、単純な要素、例えば壁などの作成に時間がかかってしまう場合があります。壁の作成が完了するまでに、5-60秒かかってしまう場合があります。
また、送信、受信、共有や参加等のチームワーク操作のパフォーマンスが低下する可能性があります。

原因
キャッシュファイルが作成されたGRAPHISOFT フォルダ上でARCHICADは実行します。結果としてHFS+からAPFSに変換された古いデータセットが含まれるため、処理が遅くなります。
対応方法
  1. すべてのプロジェクトが保存されていること、すべての変更がチームワークプロジェクトで送受信されていることを確認してください。
  2. チームワークプロジェクトでは、変更を適用する前にチームワークプロジェクトから退出することを推奨します。
  3. ARCHICADを終了し、/Users/<username>/Library/Application Support/GRAPHISOFT フォルダの名前を変更します。(例: _GRAPHISOFT)
  4. 最初に名前を変更する方が安全なのは、ユーザーにとって重要なフォルダに以前作成した自動保存、ローカルキャッシュ、DXF-DWG変換設定、IFCスキーマが含まれるためです。
  5. ARCHICADを再度開き、上記の対応方法の結果を確認します。
  6. もしパフォーマンスの遅い問題が発生しない場合、重要なデータ(例: 自動保存、ローカルキャッシュ、DXF-DWG辺k何設定、IFCスキーマ)を名前を変更した以前のフォルダから新しいGRAPHISOFT (/Users/<username>/Library/Application Support/) フォルダにコピーします。その後、元の名前を変更したフォルダを削除してかまいません。
  7. 自動保存フォルダが別の場所に保存されている場合は、作業環境(データの保護と完全性)を確認します。最初に名前を変更してから上記のように進めてください。デフォルトの設定で使用することを推奨します。
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上記の対応策で改善されない場合、下記をお試しください:
  1. すべてのプロジェクトが保存されていること、すべての変更がチームワークプロジェクトで送受信されていることを確認してください。
  2. チームワークプロジェクトでは、変更を適用する前にチームワークプロジェクトを終了し、すべてのARCHICADインスタンスを終了することを推奨します。
  3. 新しいパーティションを作成するか、既存のパーティションをHFS +にフォーマットします(OS X (拡張ジャーナリング)-パーティションサイズ:〜20 Gb以上-
  4. ARCHICADを開き、作業環境で次のパスをHFS +パーティションにリダイレクトします: -データ保護(回復ファイルへの保存) -特殊フォルダ(一時フォルダ、キャッシュフォルダ、テンプレートフォルダ)
  5. 変更を有効にするため、ARCHICADを終了して再度開きます
上記の解決方法を拡げるには、下記を確認ください:
  1. プロジェクトにホットリンクとして、外部コンテンツが含まれていないか確認ください(ホットリンクマネージャー)
  2. もし含まれている場合は、ホストファイルに配置されたホットリンクに埋め込みライブラリのオブジェクトがあるか確認します。
  3. 存在する場合は、ライブラリマネージャーを使用して埋め込みライブラリのアイテムをホストファイルにリンクされたライブラリとして追加します。
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埋め込みライブラリのエクスポート

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ホストファイルにリンクされたライブラリとして埋め込みライブラリを追加

さらに、macOS 10.13以降にいくつかのmacOS関連の問題が修正されているため、オペレーティングシステムを最新のビルドに更新する価値があります。

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