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チームワーク＆BIMcloud

チームワークに関するヒント、BIMcloudの機能と設定

記事

この記事では、BIMcloud as a Serviceで経験する典型的な問題を集めています。以下のトラブルシューティングのステップを踏んで、迅速な解決策を見つけてください。このチェックリストはBIMcloudやBIMcloud Basicでも利用することができます。 はじめに - BIMcloud as a Serviceがブラウザから利用可能かどうか BIMcloud as a Serviceサブスクリプションに登録後、BIMcloud as a Serviceを作成するのに10～15分かかります。問題が発生した場合は、まずブラウザからサー...

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関連バージョン: Archicad v19以降でユーザーがプロジェクトを共有しようとすると、上記のエラーメッセージが表示され共有プロセスが失敗します。 ArchicadまたはBIMcloud/BIMcloud Basicは最新ではありません すべてのArchicadクライアントとBIMcloud/BIMcloud Basicコンポーネントが 最新のビルドに更新されているかを確認します。 ネットワークの問題 Archicadは、チームワークを行うするためにBIMcloud/BIMcloud Basicと通信できる必要があります。これを確認するには...

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影響を受けるバージョン：Archicad 23、Archicad 24、Archicad 25 問題 操作を受信した後、一部のユーザーでは寸法が表示されなくなったり、正しく表示されなかったりする場合があります。 連動寸法と固定寸法が表示されなくなる場合があります。 連動ノードと固定ノードの両方を含む寸法が表示されなくなったり、正しく表示されなかったりする場合があります。(ストレッチされてしまう、バラバラになってしまう等) 寸法は、寸法を作成したユーザーに対しては正しく表示されます他のユーザーでは、寸法が正しく表示されません。 原因 Archic...

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BIMcloud Serverを起動できません 問題 BIMcloud Serverが停止し、起動できなくなります。BIMcloud Managerは、Archicadおよびブラウザからも引き続きアクセスできます。Version 19以降:ただし、BIMcloudコントロールアイコンはサーバが実行中であることを示していますが、ManagerのWebインターフェイスはサーバが停止していることを示しています。 原因 おそらくBlobCacheデータベースが破損しています。クリーンでないシャットダウン、またはハードドライブの空き容量が不足している場合...

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適用: BIMcloud 2020.2 以降BIMcloud 2020.2より、BIMcloud関連のサポートをより簡単かつ迅速に行うために、GRAPHISOFTでは、調査に必要なデータを収集するためのBIMcloud Support Toolを新たに提供します。この記事では、このツールの使い方と、コンピュータから何を収集しているのかを知ることができます。 BIMcloud Support Toolはどこにありますか? BIMcloud 2020.2から、BIMcloud Support Toolは、BIMcloud ManagerとBIMcl...

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ARCHICADユーザーがチームワークプロジェクトで送受信を試行すると、操作は上記のエラーメッセージで失敗します。このエラーが繰り返し発生する場合は、根本となる原因が複数ある可能性があります。ネットワークの問題、サードパーティのアプリケーション、プロジェクト/ローカルキャッシュの矛盾、または破損したインポートされた要素など、多くの要因が同じ経験を引き起こす可能性があります。 トラブルシューティングの手順 アップデートの確認 すべてのARCHICADクライアントとBIMクラウド/ BIMサーバーコンポーネントが最新のビルドに更新されていることを確...

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ARCHICADユーザーがチームワークプロジェクトを開いたり、チームワークで送受信をしようとすると、上記のエラーメッセージが表示されて操作が失敗します。このメッセージの根本的な原因には、ネットワークの問題、サードパーティ製のアプリケーション、または破損したプロジェクトデータがあります。 トラブルシューティングの手順 アップデートを確認 すべてのARCHICADクライアントとBIMクラウド/ BIMサーバーコンポーネントが最新のビルドに更新されていることを確認してください。 ネットワーク診断ツールを確認 開く/参加 ダイアログかチームワークパレッ...

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関連するバージョン: v19 およびそれ以降ARCHICADユーザーがプロジェクトを共有しようとしたり、既存のチームワークプロジェクトを開こうとした場合に、上記のエラーメッセージが操作が進められない場合があります。 ARCHICADもしくはBIMcloud / BIMcloud Basicがアップデートされていない 全てのARCHICADクライアントとBIMcloud / BIMcloud Basicコンポーネントが最新のビルドに更新されているかどうか確認ください。 ARCHICADのロックファイルをクリーンナップする必要がある 単独でファイル...

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ARCHICADユーザーがプロジェクトを共有しようとすると、共有プロセスは上記のエラーメッセージで失敗します。このエラーは、共有プロセス中に接続または権限の問題が表示された場合、またはプロジェクトに破損した要素が含まれている場合に発生する可能性があります。 トラブルシューティングの手順 アップデートを確認 すべてのARCHICADクライアントとBIMクラウド/ BIMサーバーコンポーネントが最新のビルドに更新されていることを確認してください。 ネットワーク診断ツールを確認 開く/参加 ダイアログかチームワークパレットからネットワーク診断ツールを...

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影響のあるバージョン: BIMサーバー20 製造番号4009および4012, BIMサーバー19製造番号7006 | 重要度: 対応策あり | ID: #216426 この問題はV20 BIMサーバーアップデート4017 およびV19 BIMアップデート7012で解決します問題BIMサーバーマネージャーのウェブユーザー画面でデフォルトのぷっろジェクトの権限が表示されません。これにより、全員のユーザーグループのメンバーはユーザーのデフォルトの役割設定で、指定されたプロジェクトにアクセスできます。すべてのチームワークプロジェクトには全員のユーザーグ...

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