状況：BIMcloudプロジェクトの作業が大きく阻害されているため、クライアント（ARCHICAD）のほとんどが影響を受けます。 チームワークが機能しているが、ほとんどのユーザー（またはすべてのユーザー）のパフォーマンスが極端に遅い場合は、ARCHICADをすべて終了するか、チームワーク操作を制限する（送信/受信/予約/解放しない）。 その後、ARCHICADを開始し、再度チームワークをチェックしてください。 ARCHICADの「チームワークプロジェクトを開く/参加する」ダイアログの「接続の確認...
以下のフォルダには、トラブルシューティングに役立つログが含まれています。 BIMcloud Manager Windows フォルダ パス BIMcloud Manager log folder C:Program Files\GRAPHISOFT\BIMcloud\BIMcloud Manager\Logs\ BIMcloud Manager data folder C:Program Files\GRAPHISOFT\BIMcloud\BIMcloud Manager\Data\ OS X ...
影響のあるバージョン: BIMサーバー20 製造番号4009および4012, BIMサーバー19製造番号7006 | 重要度: 対応策あり | ID: #216426 この問題はV20 BIMサーバーアップデート4017 およびV19 BIMアップデート7012で解決します問題BIMサーバーマネージャーのウェブユーザー画面でデフォルトのぷっろジェクトの権限が表示されません。これにより、全員のユーザーグループのメンバーはユーザーのデフォルトの役割設定で、指定されたプロジェクトにアクセスできます。す...
ARCHICAD使用時に一部のチームワークプロジェクトは開く/参加することができないが、他のプロジェクトではこの問題が発生しない場合。この問題の一般的な問題は以下です: ネットワークの問題、サードパーティのアプリケーション、不適切なバックアップスケジュールもしくは稀にプロジェクトデータベースが壊れている場合。 トラブルシューティングプロセス アップデートの確認 全てのARCHICADクライアントおよびBIMcloud/BIMサーバーのコンポーネントが最新のビルドに更新されていることを確認してくだ...
ARCHICADからBIMcloud/BIMサーバーにユーザーがアクセスできない。ほとんどの場合は、ネットワークの問題もしくはサードパーティアプリケーションによる問題です。 トラブルシューティングプロセス 更新を確認 全てのARCHICADクライアントおよびBIMcloud/BIMサーバーのコンポーネントが最新のビルドに更新されていることを確認してください。 ネットワーク診断ツールを確認してください 開く/参加ダイアログもしくはチームワークパレットからネットワーク診断ツール を起動します。 ネッ...
ARCHICAD使用時にチームワークプロジェクトでオフラインの状態になることがあります。オフラインになるとチームワークプロジェクトの変更はBIMcloud/BIMサーバーで同期することができません。このような場合には以下のチェックリストをご覧ください。接続が失われる一般的な原因はネットワークの問題、サードパーティのアプリケーションによって通信がブロックされハードウェアのリソースが不足することです。 トラブルシューティングプロセス アップデートの確認 全てのARCHICADクライアントおよびBIM...
概要 役割(権限)の割付は、ユーザーに直接行わず、ユーザーのグルーブに行います。 担当が1人の時も、グループを作り、そのグループに権限を割り付け方法にすると、担当者の変更時に、グループ内のユーザーを入れ替える事で対応できます。 1ユーザーは複数のグループに所属する事ができます。 ポイント ユーザーの役割は「なし」で設定します。 サーバー、ユーザー、役割、プロジェクトに直接グループを割当て、そこで権限を付与します。 グループに権限を付与するので、ユーザーの権限（役割）は「なし」に設定しておきます。...
ARCHICADユーザーが既存のチームワークプロジェクトを開こうとしたときに、上記のエラーメッセージが表示されて操作が失敗する場合があります。このメッセージの根本となる原因は次の要素です:バージョンの互換性の問題、ネットワークの問題もしくはプロジェクトデータの破損。 問題解決への手順 更新を確認 すべてのARCHICADクライアントとBIMcloud/BIM Serverコンポーネントを最新の製造番号に更新してください。 ネットワーク診断ツールで確認してください チームワークパレットの開く/参加...
影響するバージョン: ARCHICAD 20、ARCHICAD 20 Solo、BIMcloud 19、BIMcloud 20 | 重要度：回避策あり | ID: 216322問題Web上からダウンロードされたARCHICADおよびBIMcloudインストーラーを使用した場合、macOS 10.12 Sierraではインストーラーが起動しません。マウントされたインストーラーをダブルクリックをしても何も起こりません。 回避策ARCHICAD/BIMcloudインストーラーをマウントされたドライブに...
概要 ARCHICADで、チームワーク機能を使用するまでに、3つの作業が必要になります。 ライセンスのダウンロード チームワーク機能を使用するユーザーの追加 権限の設定 1.ライセンスのダウンロード BUL（BIMcloud User License）は、BIMcloud Managerにダウンロードします。リモートデスクトップ接続でBIMcloud ManagerのPCを開き、License Manager Toolを使用し、BUL（BIMcloud User License）をBIMclou...
