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Bibliotecas & Objetos
Sobre as bibliotecas do Archicad e BIMcloud, sua gestão e migração, objetos e outros componentes de biblioteca, etc
SOLUCIONADO!

Minha biblioteca não pesquisa arquivos online

thgpaes
Recém-chegado(a)

Minha biblioteca não pesquisa arquivos online e não consigo adicionar arquivos do BIM components usando a opção de arrastar do site, nem é possível arrastar um arquivo .lcf para o archicad. Em outro computador isso é possível, mesmo com a mesma conta e licença. 

 

 

 

Operating system used: Windows 23H2

  

Captura de tela 2024-06-10 154129.png

Captura de tela 2024-06-10 145652.png

thgpaes_0-1718045729880.png

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Solução
thgpaes
Recém-chegado(a)

Desliguei meu antivirus e funcionou, aparentemente ele estava bloqueando a função de pesquisa de objetos externos. 

thgpaes_0-1718046691149.png

 

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Solução
thgpaes
Recém-chegado(a)

Desliguei meu antivirus e funcionou, aparentemente ele estava bloqueando a função de pesquisa de objetos externos. 

thgpaes_0-1718046691149.png

 

Olá, @thgpaes 

 

Obrigada por trazer a sua pergunta e a solução que encontrou para a Community. Tenho certeza que outras pessoas vão passar pelo mesmo problema e a sua resposta irá ajudá-las a solucioná-lo. Desligar o antivirus é sempre a primeira recomendação quando existem problemas de comunicação com o site do BIMcomponents, mas esse erro também pode acontecer se a internet estiver lenta ou por outros fatores.

 

Que bom que você encontrou a solução!

Rita Gurjão
Brazilian Portuguese Community Manager
Goiás, Brasil

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