Vídeos faltando no Treinamento "Apresentação Criativa no Archicad"

[julia tosetto]

Olá! Estou tentando fazer as aulas do treinamento  "Apresentação Criativa no Archicad", porém muitos vídeos estão com os problemas que coloquei ali nas fotos, não aparecem. O que fazer? Não estou conseguindo seguir com o treinamento.

[Julio C Freitas]

As vezes acontece isso no meu.
Consigo resolver abrindo o site em uma guia anônima do Chrome. 

[Zu Medeiros]

Oi Julia,

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Obrigada pela compreensão

Zu Medeiros