Como fazer com que a zona siga a Categoria de Zona definida no favorito gráfico?

[Julia Saldanha]

Olá, pessoal!

Ao salvar os favoritos gráficos de zona, configuro as categorias de zona.
Checando individualmente cada favorito, estão com as categorias corretas.

Quando vou aplicar, as zonas não seguem as categorias definidas nos favoritos.
Já chequei as definições de transferências de parâmetros na paleta de favoritos, e está habilitado para transferir tudo de zona.

Para facilitar a compreensão do problema, adicionei um vídeo em que tento aplicar as zonas.

Há algum ponto do fluxo correto que esteja sendo pulado? Se sim, qual? 
Agradeço desde já pela atenção.

Operating system used: Windows

[Rita Gurjao]

Olá, @Julia Saldanha 

Obrigada por trazer a sua dúvida para a Community!

Tentei criar alguns Favoritos e simular o que aconteceu no vídeo, mas não consegui. Fiquei pensando se não são Favoritos de Zonas feitos em versões anteriores do Archicad e dependendo de como tenha sido feita essa mudança de versão apresentam problemas, mas é apenas uma ideia. Esse problema acontece em novos projetos que usam esse template e em novos projetos que usam o template padrão? Ele surgiu após uma mudança de versão do Archicad?

Outra possibilidade é ser um problema de não funcionamento correto do Archicad. Nesse caso, orientamos que entre em contato com o Suporte Técnico através do e-mail suporte.brasil@graphisoft.com. No e-mail, você pode enviar essa postagem da Graphisoft Community com a descrição do problema. Dessa forma, a equipe de especialistas da Graphisoft Brasil poderá entender a situação e postar a solução posteriormente, para que outros membros que enfrentarem o mesmo problema possam obter ajuda.

Espero que outros colegas possam ajudar mais compartilhando sua experiência!

[Julia Saldanha]

Oi Rita, muito obrigada pela resposta!

Imagino que seja algum problema com o arquivo mesmo, adaptação de versões anteriores, ou alguma configuração que possa ter feito nos selos. 

Enviei o arquivo para o suporte, na torcida para que a equipe encontre uma solução.

Agradeço pela atenção!

[Rita Gurjao · Accepted solution]

Olá, @Julia Saldanha 

Espero que você esteja bem!

O Suporte Técnico nos informou que esse comportamento é intencional. Ele pode ser reproduzido se: 

1. Criarmos um Atributo de Categoria de Zona com um "Selo de Zona" específico;

2. Criarmos um Favorito de Zona usando essa Categoria criada anteriormente;

3. Voltarmos na Categoria de Zona criada e editarmos o seu "Selo de Zona". 

Quando voltamos no Favorito ele não reconhece nenhuma Categoria de Zona, porque entende que a Categoria que havíamos associado ao criar o Favorito não existe mais após mudarmos o "Selo de Zona". Imagino que esse problema tenha surgido em uma mudança de versão, porque os Selos de Zona são atualizados nesse momento. 

Apesar do comportamento ser intencional, ele não é o ideal. Por isso, a equipe de Suporte Técnico registrou um desejo (WISH-13891) para que as alterações feitas nas Categorias de Zona sejam reconhecidas pelos Favoritos.

Espero ter ajudado!

[Julia Saldanha]

Oi Rita!

Obrigada pelo empenho na resposta! 
Testei aqui o que você indicou, realmente criando novos favoritos dá certo, não pode atualizar os favoritos existentes.
Agora entendo o que causa o problema, e o fluxo ficou mais claro.

Agradeço demais a toda a equipe pela resposta!
Abraços