cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Instalação & Atualização
Sobre instalação e atualização de programas, hardware, sistemas operacionais, configuração, etc

AC27 - Opções de OVM sumiram?

Fred Melo
Colaborador(a)

Olá, 

Notei falhas nas opções de OVM no ARCHICAD 27 Solo. Algumas opções ainda estão em inglês, misturadas com outras em português na mesma janela. Mas minha preocupação maior é que SUMIU a opção de vizualização em 3D das portas, janelas e clarabóias. Como ajusto agora para aparecer minhas portas em 3D, Corte/Elevação no modo Completo?? Só aparecem como simplificadas.

 

Obrigado.

 

Captura de Tela 2023-11-06 às 16.21.35.png

2 RESPOSTAS 2
Patricia Angelim
Treinador certificado(a)

Olá, @Fred Melo ! Tudo bem?

 

Por acaso você colocou alguma biblioteca vinculada ou inseriu algum objeto de porta/janela nesse seu projeto?

 

Vez ou outra, quando fazemos download de algum objeto externo, ele pode bagunçar nosso OVM .

 

Verifica abrir um arquivo limpo, apenas com o template da Graphisoft para se certificar que o seu está tudo bem (uso solo e aqui está tudo ok!)

Caso o problema esteja em um arquivo do template da GS, aconselho verificar se por ventura não tem alguma atualização disponível para você fazer.

 

Espero ter ajudado!

Rita Gurjao
Community Manager
Community Manager

Olá, @Fred Melo 

Obrigada por trazer a sua dúvida para a Community!

 

Além das orientações da @Patricia Angelim, você também pode tentar reparar o Archicad para resolver o problema.

 

Se o problema não for resolvido, entre em contato com o suporte técnico local através do e-mail suporte.brasil@graphisoft.com. No e-mail, você pode enviar essa postagem da Graphisoft Community com a descrição do problema. Dessa forma, a equipe de especialistas da Graphisoft Brasil poderá entender a situação e postar a solução posteriormente, para que outros membros que enfrentarem o mesmo problema possam obter ajuda.

 

Depois de fornecer as informações necessárias, o especialista do suporte técnico irá investigar o problema. Eles podem ter que entrar em contato com a equipe de suporte técnico da Graphisoft Global (também chamada de suporte de nível 2) para obter mais informações. Dependendo da natureza do problema, o time da Graphisoft Brasil desenvolverá algumas recomendações para você. Neste artigo, explicamos melhor como esse processo funciona. 

 

Espero ter ajudado e esperamos em breve ter a solução desse problema aqui na comunidade!

Rita Gurjão
Brazilian Portuguese Community Manager
Goiás, Brasil

Ainda tem dúvidas?

Confira outros conteúdos na nossa Comunidade

Continue navegando

Últimas soluções nos nossos fóruns

Perguntas resolvidas