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 - editado pela última vez em 
    
	
		
		
		2025-06-12
	
		
		05:26 PM
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
 por 
				
		
		
			Rita Gurjao
		
		
		
		
		
		
		
		
	
			
		
Foi-me concedida a licença ao BIMCLOUD para o Teamwork Estudantil, porém quando vou fazer meu login no BimCloud fala que o usuário não existe. Ao mesmo tempo no email enviado falando que eles me concederiam a licença, eles falam que um email de convite seria enviado para mim para que eu aceitasse a licença, mas isso não ocorreu. Desejo me conectar ao BIMCloud o quanto antes possível já que a licença já me foi concedida, mas não consigo acessar e nem colocar minha equipe com o acesso, preciso disso o quanto antes para realizar um trabalho escolar.
em 2025-06-12 06:02 PM
Oi Raissa,
Provavelmente no momento você ainda não tinha aceitado o convite, por isso não conseguia fazer login. Aqui consta que você já aceitou o convite e está com acesso a 3 equipes. Ainda está com algum problema?
Atenciosamente,
Zu