em
2025-05-28
08:02 PM
- editado pela última vez em
2025-06-12
05:26 PM
por
Rita Gurjao
Foi-me concedida a licença ao BIMCLOUD para o Teamwork Estudantil, porém quando vou fazer meu login no BimCloud fala que o usuário não existe. Ao mesmo tempo no email enviado falando que eles me concederiam a licença, eles falam que um email de convite seria enviado para mim para que eu aceitasse a licença, mas isso não ocorreu. Desejo me conectar ao BIMCloud o quanto antes possível já que a licença já me foi concedida, mas não consigo acessar e nem colocar minha equipe com o acesso, preciso disso o quanto antes para realizar um trabalho escolar.
em 2025-06-12 06:02 PM
Oi Raissa,
Provavelmente no momento você ainda não tinha aceitado o convite, por isso não conseguia fazer login. Aqui consta que você já aceitou o convite e está com acesso a 3 equipes. Ainda está com algum problema?
Atenciosamente,
Zu