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A manutenção da entrega de licenças deverá ocorrer no sábado, 30 de outubro, entre 4h e 7h BRT. Isso pode causar uma interrupção curta de 3 horas na qual as tarefas relacionadas à licença: upload, download, atualização da chave de licença, validação de SSA, acesso ao pool de licenças e autenticação do Graphisoft ID podem não funcionar corretamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Licença
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Cancelamento da licença de teste

IF
Recém-chegado(a)

Havia solicitado a licença de teste, comecei a baixar  e cancelei, tambem quero cancelar essa licença de teste por 30 dias como procedo?

 

1 RESPONDER 1
Rita Gurjao
Community Manager
Community Manager

Olá, @IF 

Obrigada por trazer a sua dúvida para a Community!

 

O artigo como cancelar a licença por assinatura pode te ajudar a solicitar o cancelamento da sua assinatura. Caso ainda tenha dúvidas, você pode entrar em contato com a equipe de suporte ao webshop através do e-mail purchasesupport@graphisoft.com.

 

Para ter acesso a avaliação gratuita do Archicad não é necessário inserir os dados do cartão. Você pode saber mais informações neste artigo.

 

Agradecemos por sua confiança em nossos produtos e serviços e esperamos poder atendê-la novamente no futuro!

Rita Gurjão

Brazilian Portuguese Community Manager