Licença educacional não aprovada

[Larisse Fernandes]

Minha licença educacional não está sendo aprovada,

enviei todos os meus dados corretamente minha carteirinha e histórico escolar, tentei várias vezes e segue sendo negado 

o que pode estar acontecendo? 

[Zu Medeiros]

Oi Larisse, tudo bem?

Histórico escolar e print do Portal do Aluno não são considerados comprovantes 😥 por favor envie o Comprovante de Matrícula válido emitido pela Instituição de Ensino através de Myarchicad.com

Atenciosamente,

Zu

[Larisse Fernandes]

Olá Zu!! Eu fiz o envio do comprovante de matrícula mesmo assim não foi aprovado 🥹

Esse é o único que tenho emitido pelo site da faculdade. O que devo fazer agora? 🙏

[Zu Medeiros · Accepted solution]

Oi Larisse, bom dia,

Por favor, não envie documentos pessoais no Community! O lugar correto para você enviar seu comprovante de matrícula é através do MyArchicad.com. Vamos ocultar seu anexo.

Este comprovante está correto, ele deve ser enviado através do Myarchicad e sua licença será aprovada (:

Atenciosamente,