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Licença
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SOLUCIONADO!

Não encontrei minha licença de estudante

vicky262003
Recém-chegado(a)

Pedi minha licença de 1 ano porque sou estudante, recebi o email falando que foi aprovado mas na aba do myarchicad em licenças aparece apenas uma que foi expirada dia 1 de janeiro de 2

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Solução
Zu Medeiros
Equipe Graphisoft
Equipe Graphisoft

Bom dia Victoria, tudo bem?

Encontrei dois cadastros no seu nome: um com email ***********zani@gmail.com e outro ********003@gmail.com.

Talvez você tenha recebido a notificação de aprovação em um email e acessou o MyArchicad com o outro. De todo modo, ambas as solicitações foram aprovadas ontem. Por favor escolha apenas um email para possuir a licença educacional ok?

Estamos à disposição,

Zu Medeiros
Coordenadora Educacional GSBRA

Zu Medeiros
Customer Success Programs Coordinator
São Paulo, Brasil

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Solução
Zu Medeiros
Equipe Graphisoft
Equipe Graphisoft

Bom dia Victoria, tudo bem?

Encontrei dois cadastros no seu nome: um com email ***********zani@gmail.com e outro ********003@gmail.com.

Talvez você tenha recebido a notificação de aprovação em um email e acessou o MyArchicad com o outro. De todo modo, ambas as solicitações foram aprovadas ontem. Por favor escolha apenas um email para possuir a licença educacional ok?

Estamos à disposição,

Zu Medeiros
Coordenadora Educacional GSBRA

Zu Medeiros
Customer Success Programs Coordinator
São Paulo, Brasil