licença educacional

[rebecamou5]

olá fiz o cadastro tudo certinho e aprovaram minha licença, só que quando vou na minha conta no id pra ver a licença o numero de serie pra iniciar no programa não aparece nada. alguém poderia me ajudar ?

[Zu Medeiros]

Oi Rebeca, tudo bem?

Verifiquei que você tem dois emails com GSID. Um está com a licença educacional ativa (rebeca****@*****.com, o outro (bk_***@hotmail.com) não. Por favor verifique se você está fazendo login com a conta certa.

Atenciosamente,

Zu