em
2023-05-13
11:44 AM
- editado pela última vez em
2023-05-19
12:56 PM
por
Rita Gurjao
Olá!
Uso o Enscape no Archicad há cerca de 1 ano e nunca tive problemas! Mas agora, fiz um projeto de interiores inteiro no Archicad no meu Macbook, o arquivo estava leve, tranquilo de trabalhar, mas quando trouxe para o meu Windows para renderizar no Enscape, usei por uma manhã e depois começou a travar o programa e desligar não apenas Enscape, mas também o Archicad.
Já tentei abrir versões mais antigas do mesmo projeto e agora acontece a mesma coisa, mesmo tendo funcionado por algumas horas!
Então tentei abrir outros arquivos e renderiza perfeitamente!
Sei que algo dentro deste projeto está travando o Enscape, mas não consigo encontrar qual objeto ou configuração pode estar causando isso.
Tentei abrir no Sketchup e ele abre e renderiza corretamente, então o problema é algo que o Enscape só vê no Archicad! Mas eu quero descobrir o que está causando o erro no Archicad, porque toda a minha iluminação e materiais já estão configurados lá.
Alguém pode me ajudar? Como posso descobrir o que está causando essa falha? Já procurei em contagem de polígonos, mas nada parece ser pesado a ponto de travar o programa
Muito obrigada!
em 2023-05-15 11:03 AM - editado pela última vez uma semana atrás
Olá, @Leticia Beraldo
Obrigada por compartilhar sua dúvida na Graphisoft Community!
Vi que você postou a mesma dúvida no fórum internacional e recebeu algumas orientações por lá. Alguma delas te ajudou a resolver o problema? Se sim, compartilha com a gente, pois isso pode ajudar outros usuários que enfrentarem a mesma situação.
O Enscape tem em seus fóruns uma categoria dedicada ao Archicad. Recomendo que você pesquise por lá também. O conteúdo está em inglês, mas você pode usar a extensão do Google Tradutor no Chrome para traduzir o conteúdo para o português.
Espero ter ajudado.
Rita Gurjão
Brazilian Portuguese Community Manager