cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 

Uma manutenção no sistema de entrega de licenças está programada para sábado, 26 de julho, das 07h00 às 15h00 (horário de Brasília). Durante esse período, os seguintes serviços poderão apresentar instabilidade ou ficar temporariamente indisponíveis: BIMcloud SaaS, Entrega de Licenças, Graphisoft ID (gestão de clientes e empresas), Graphisoft Store e BIMx Web Viewer. Mais detalhes…

Visualização e BIMx
Informações sobre renderização integrada e de terceiros, tanto clássica quanto em tempo real, incluindo configurações e fluxos de trabalho.
SOLUCIONADO!

Erro de renderização

Josiane
Participante

Olá! Estou aprendendo a mexer no ArchiCAD agora. Recentemente, fiz uma troca de placa de vídeo, pois a que eu tinha já estava muito ultrapassada. No entanto, toda vez que vou tentar renderizar aparece essa mensagem aí na imagem e não renderiza. Já procurei na internet alguma solução e nada! Podem me ajudar?


ERRO DE RENDERIZAÇÃO.jpg
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Solução
Daniel Nunes
Equipe Graphisoft
Equipe Graphisoft

Oi, Josiane 
Tudo bem? Obrigado por sua mensagem! Poderia me informar qual a nova placa de vídeo que você está utilizando e o restante das configurações da sua máquina? 
Além disso, sabe me informar se o Driver dessa placa de vídeo está atualizado? As vezes o problema pode ocorrer pela falta de atualização de algum driver, seja do sistema operacional ou da placa de vídeo. 
Fora essas duas coisas, o que eu te aconselho é verificar se seu Archicad também está atualizado. pra isso, basta ir no Menu Ajuda > Procurar Atualizações. 
Caso não esteja, atualize e me verifique se o erro persiste. 

Espero que eu tenha te ajudado!
Atenciosamente, 

Daniel Nunes
Technical Support Specialist
São Paulo, Brasil

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Solução
Daniel Nunes
Equipe Graphisoft
Equipe Graphisoft

Oi, Josiane 
Tudo bem? Obrigado por sua mensagem! Poderia me informar qual a nova placa de vídeo que você está utilizando e o restante das configurações da sua máquina? 
Além disso, sabe me informar se o Driver dessa placa de vídeo está atualizado? As vezes o problema pode ocorrer pela falta de atualização de algum driver, seja do sistema operacional ou da placa de vídeo. 
Fora essas duas coisas, o que eu te aconselho é verificar se seu Archicad também está atualizado. pra isso, basta ir no Menu Ajuda > Procurar Atualizações. 
Caso não esteja, atualize e me verifique se o erro persiste. 

Espero que eu tenha te ajudado!
Atenciosamente, 

Daniel Nunes
Technical Support Specialist
São Paulo, Brasil