em 2022-05-30 12:37 PM - editado pela última vez em 2024-05-03 08:42 PM por Rita Gurjao
Bom Dia. Alguém saberia auxiliar na resolução desse problema? Instalei a versão 25 do Archicad, no entanto opto pela visualização 3D, a tela fica com fundo preto inviabilizando a observação. Alguém sabe como resolver? O curioso é que isso só acontece para um novo projeto. Caso sejam importados projetos já feitos, a visualização fica normal.
Grato,
2024-05-08 01:16 PM - editado 2024-05-08 01:18 PM
Olá, @Matheus12
Obrigada por trazer a sua dúvida para a Community!
Provavelmente, os drivers da sua placa de vídeo estão desatualizados. Para atualizá-los, na ferramenta de busca do Windows digite "Gerenciador de Dispositivos" e abra-o. Na categoria "Adaptadores de vídeo", clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo desejado e depois em "Atualizar driver". Em alguma situações, pode acontecer do Gerenciador de Dispositivos não encontrar um novo driver existente, mas você pode acessar o site do fabricante e baixar o arquivo manualmente. Nesse caso, é preciso seguir as orientações da empresa responsável para instalá-lo.
Também recomendamos que você use a última versão e atualização do Archicad e verifique se seu o seu computador tem os requisitos de sistema recomendados para essa versão.
Espero ter ajudado!