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SOLUCIONADO!

Erro de Cache ao abrir o arquivo

Lorrayne Gomes
Recém-chegado(a)

Precisei desinstalar e instalar novamente meu Archicad e agora sempre que tento abrir o programa aparece essa mensagem de erro "Erro durante a abertura do arquivo: C:users\Lorrayne\Graphisoft\DadosTW\TWDataOptions.xml", com o posso resolver isso? 


IMAGEM 1.jpg
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Solução
Odalvo de Oliveira
Equipe Graphisoft
Equipe Graphisoft

Bom dia Lorrayine,

 

Por favor, com o Archicad fechado, tente fazer uma limpeza de dados seguindo esse passo a passo. Acredito que irá resolver o problema. 

Odalvo de Oliveira
Technical Support Coordinator
São Paulo, Brasil

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Solução
Odalvo de Oliveira
Equipe Graphisoft
Equipe Graphisoft

Bom dia Lorrayine,

 

Por favor, com o Archicad fechado, tente fazer uma limpeza de dados seguindo esse passo a passo. Acredito que irá resolver o problema. 

Odalvo de Oliveira
Technical Support Coordinator
São Paulo, Brasil