Chers clients,
Chez Graphisoft, nous nous engageons à protéger vos données et à garantir la sécurité de votre compte Graphisoft ID. Nous travaillons en continu à l’amélioration de nos mesures de sécurité afin de répondre aux normes les plus récentes. Avec notre dernière mise à jour, nous prenons en charge deux cas d’usage importants : l’obligation de modifier le mot de passe pour les comptes inactifs et l’introduction d’un CAPTCHA afin de vérifier que les tentatives de connexion sont bien effectuées par de véritables utilisateurs, et non par des robots automatisés.
Que signifient ces changements et en quoi me concernent-ils ?
Selon la fréquence à laquelle vous vous connectez avec votre Graphisoft ID, ces changements peuvent vous affecter différemment.
Changement de mot de passe obligatoire pour les comptes inactifs
Votre compte Graphisoft ID contient des informations importantes, notamment des données sensibles vous concernant (votre nom, votre adresse e-mail, etc.) ainsi que l’accès à toutes vos clés de licence. Pour empêcher tout accès non autorisé à ces données, nous mettons progressivement en place une obligation de changement de mot de passe pour tous les comptes inactifs.
Un compte inactif est un compte Graphisoft ID qui n’a pas été utilisé pour se connecter à une installation d’Archicad, à l’application mobile BIMx, à BIMcloud SaaS ou à l’un de nos sites de service, tels que le site officiel de Graphisoft, la Graphisoft Community, Graphisoft Learn, la page Graphisoft ID ou la boutique en ligne Graphisoft.
Dans un premier temps, tous les comptes inactifs depuis 2023 sont concernés. Dans une phase ultérieure, nous examinerons les comptes inactifs depuis plus d’un an. Afin de garder notre base de données à jour et de garantir la sécurité de vos informations, nous prévoyons de surveiller régulièrement et en continu les comptes inactifs.
Comment puis-je récupérer mon compte ?
Si votre Graphisoft ID est concerné, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en utilisant le bouton « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion.
Introduction d’un CAPTCHA pour le Graphisoft ID
Nous souhaitons que vous puissiez accéder à l’ensemble de nos sites en toute confiance et sans problème d’accessibilité. CAPTCHA est une technologie standard du secteur qui permet de prévenir les activités malveillantes sur les sites web, telles que le spam massif ou les attaques par robots.
Dans les prochains mois, nous introduirons progressivement le CAPTCHA dans les processus d’inscription et de connexion de tous nos sites. Le CAPTCHA sera obligatoire pour chaque nouvelle inscription à un Graphisoft ID. Pour les connexions, cette technologie sera déclenchée après plusieurs tentatives de connexion infructueuses ou en cas de comportements suspects.
Vous voulez encore plus de sécurité ? Activez l’authentification multifacteur
Si vous souhaitez un contrôle accru sur votre compte Graphisoft ID, vous pouvez également activer l’authentification multifacteur (MFA). Vous trouverez plus d’informations sur la MFA ici : https://support.graphisoft.com/hc/en-us/articles/30578874208017-About-Multi-Factor-Authentication-MF...
Cordialement,
L’équipe informatique et support client Graphisoft
