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Uma manutenção no sistema de entrega de licenças está programada para sábado, 26 de julho, das 07h00 às 15h00 (horário de Brasília). Durante esse período, os seguintes serviços poderão apresentar instabilidade ou ficar temporariamente indisponíveis: BIMcloud SaaS, Entrega de Licenças, Graphisoft ID (gestão de clientes e empresas), Graphisoft Store e BIMx Web Viewer. Mais detalhes…
em 2022-09-2111:33 AM - editado pela última vez em 2023-08-1812:07 PM por Rita Gurjao
2022-09-2111:33 AM
Fiz meu cadastro no Graphisoft para fazer uso do Teste de 30 dias do Archicad. Após o cadastro recebi o email de Confirmação de Registro, mas não recebi o email com o Número de Série que preciso para acessar o programa após instalado. Já conferi nas pastas de Spam e Lixeira do email, lá também não está. Como faço agora para conseguir esse Número de Série para poder experimentar o programa durante esses 30 dias de teste?
Obrigada por trazer a sua dúvida para a Community!
Se você não recebeu o e-mail com o Número de Série da Licença Teste, entre em contato com o suporte técnico através do e-mail suporte.brasil@graphisoft.com, descreva o seu problema e solicite o reenvio deste e-mail.
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