cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Licença
Informações sobre todos os tipos de licenças, seu gerenciamento, Graphisoft ID, Graphisoft Store e License Manager Tool.

Nenhuma licença encontrada

lia_metropole
Participante

Tenho uma licença Solo Archicad na nuvem atribuída ao meu perfil, mas o programa do Archicad não reconhece a licença. Quando clico em "gerenciar licenças" a licença aparece no navegador. Já tentei reiniciar o programa, o computador, refazer o login, reinstalar o programa, reatribuir a licença e nada funciona. 

 

0913b582-0d6b-43da-903f-2376e073e410.jpgc72e1f56-e205-44c8-94ab-f07a6fa383f3.jpg

 

Operating system used: Windows 11 23H2

1 RESPONDER 1
Rita Gurjao
Community Manager
Community Manager

Olá, @lia_metropole 

Obrigada por trazer a sua dúvida para a Graphisoft Community!

 

Percebi na imagem enviada que sua licença do Archicad é a versão Solo. Esse erro geralmente ocorre quando a versão incorreta do Archicad é baixada na página de downloads do site da Graphisoft. Você pode verificar se fez o download do Archicad Solo?

 

Captura de Tela 2024-09-24 às 13.02.53.png

 

Nos comunica se essa informação te ajudou a resolver o problema!

Rita Gurjão

Brazilian Portuguese Community Manager

Setup info provided by author

Seja um Treinador da Graphisoft!

Ainda tem dúvidas?

Confira outros conteúdos na nossa Comunidade

Continue navegando

Últimas soluções nos nossos fóruns

Perguntas resolvidas