Die Support Seite ist unsere zentrale Hilfestelle für Fehlerbehebung, FAQs und kurze How‑to‑Artikel. Sie ist dann hilfreich, wenn Sie eine Schritt‑für‑Schritt‑Lösung für ein konkretes Problem benötigen.
Die Inhalte sind nach Themen zu unseren Produkten, Services, Prozessen und Technologien gegliedert.
Wir überwachen und aktualisieren die Inhalte fortlaufend, um höchste Qualität und Relevanz sicherzustellen. Die Support Site ist besonders geeignet für neue oder weniger erfahrene Nutzer:innen, ist jedoch für alle eine wertvolle Ressource.
Die Support Site ersetzt weder Community‑Diskussionen noch den persönlichen Support. Sie liefert Ihnen schnelle, verlässliche Antworten, wenn Sie sie am dringendsten benötigen, während die Community der Ort für praxisnahe Ratschläge und Austausch unter Kolleg:innen bleibt.
Warum sollte ich die Support Seite besuchen?
Weil sie Zeit spart. Die Support Seite ist eine schnelle und verlässliche Informationsquelle, wenn bei einem Graphisoft Produkt eine Frage oder ein Problem auftritt.
Sie ist rund um die Uhr verfügbar und liefert Lösungen, mit denen Sie Ihre Arbeit mit möglichst wenigen Unterbrechungen fortsetzen können. Gleichzeitig wirkt die Support Seite am besten als Teil eines größeren Self‑Service‑Werkzeugkastens und ergänzt die anderen von uns bereitgestellten Plattformen.
Wie verwende ich die Support Seite?
Ganz einfach — suchen Sie beim nächsten Mal auf der Support Seite, wenn eine Frage oder ein Problem mit einem Graphisoft Produkt auftaucht.