Caros clientes,
Adicionamos uma nova seção ao nosso Site de Suporte: Alertas de serviço e manutenção. Você pode encontrá-la na categoria Uso dos nossos serviços.
Essa nova seção reúne todos os nossos artigos sobre indisponibilidades e manutenções programadas de serviços relacionados aos produtos Graphisoft, como serviços de provedores de licenças e serviços SaaS. Ao seguir a seção, você receberá um e-mail sempre que publicarmos um novo artigo e estará sempre informado sobre atualizações que possam afetar seu trabalho diário.
O que você encontrará nesta seção
- Alertas de serviço: atualizações sobre indisponibilidades ou interrupções inesperadas que afetam serviços relacionados aos produtos Graphisoft, incluindo atualizações de status e comunicados de resolução.
- Manutenção programada: aviso antecipado sobre manutenções agendadas, incluindo o período previsto e os serviços afetados.
Por que seguir esta seção?
- Receba notificações imediatamente: você receberá um e-mail assim que publicarmos um novo alerta ou aviso de manutenção.
- Planeje-se com antecedência: saiba com antecedência sobre manutenções agendadas para organizar seu trabalho.
- Encontre tudo em um só lugar: todas as atualizações relacionadas aos serviços estão reunidas em uma única seção, sem a necessidade de procurá-las em outros lugares.
Como seguir a seção?
- Faça login no Site de Suporte.
- Acesse Uso dos nossos serviços > Alertas de serviço e manutenção.
- Clique em Seguir, no canto superior direito da página da seção.
- Escolha se deseja seguir apenas novos artigos ou novos artigos e comentários.
Pronto. Agora você receberá um e-mail sempre que publicarmos um novo artigo nesta seção.
Dica: para deixar de receber notificações, volte à página da seção e clique em Deixar de seguir.
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente Graphisoft
