Instalação de Goodies Archicad 27

[Hestia551]

Estou tentando fazer o download da goodies suite, porém aparece a mensagem "você não pode instalar este software enquanto o archicad estiver em execução. Saia do archicad para continuar. Porém ele não está aberto - reiniciei o computador e tentei várias vezes fazer o download. Como solucionar?

[Rita Gurjao · Accepted solution]

Olá, @Hestia551 

Obrigada por compartilhar sua dúvida na Graphisoft Community!

Você poderia verificar no gerenciador de tarefas se não existe nenhuma janela aberta do Archicad? Você pode abrir o Gerenciador clicando na barra de tarefas do sistema e em "Gerenciador de Tarefas" ou através do atalho "Ctrl+Shift+Esc". 

Caso a sugestão anterior não funcione, você pode tentar Reparar o Archicad e reinstalar os Goodies.

Essas informações foram úteis para resolver o problema?

[Hestia551]

Precisei reparar o Archicad, e assim consegui realizar a instalação do goodies. Obrigada