Não consigo gerenciar minhas licenças aparece que deu erro

[JuliaFernandes04]

Tento gerenciar minhas licenças mas sempre aparece a mensagem de ERRO

Operating system used: Windows 11

 

[Rita Gurjao · Accepted solution]

Olá, @JuliaFernandes04 

Sinto muito pelo que você está passando.

Para solucioná-lo, recomendo que entre em contato com a equipe de suporte técnico da Graphisoft através do e-mail suporte.brasil@graphisoft.com. Pode haver um problema específico com o seu acesso que precisa ser analisado pela equipe. No e-mail, você pode enviar essa postagem da Graphisoft Community com a descrição do problema. Dessa forma, a equipe de especialistas da Graphisoft Brasil poderá entender a situação e postar a solução posteriormente, para que outros membros que enfrentarem o mesmo problema possam obter ajuda.

Espero que em breve possamos compartilhar uma solução.