am 2024-11-17 12:19 AM
Ich würde gerne meine Studentenlizenz von meinem alten Laptop auf meinen neuen Laptop übertragen. Ich bekomme es aber leider nicht hin, da immer die Meldung kommt wenn ich mich mit meiner Grafisoft ID anmelde: "Keine Lizenz für Archicad gefunden". Dann kann ich entweder auf "Lizenzen verwalten" oder auf "Lizenzcode aktivieren" oder "Im Demo modus starten".
Was kann ich tun, um auf meinem neuen Laptop (alter und neuer Windows) Archicad nutzen zu können?
Operating system used: Windows
am 2024-11-21 08:40 AM
Hallo Luisaf,
installiere Archicad einfach auf dem neuen Laptop komplett neu. Danach aktivierst du die Lizenz, eine Anleitung dazu findest du hier: https://wildcads.graphisoft.de/faq/#wie-aktiviere-ich-meine-bildungslizenz
Du kannst und darfst deine Lizenz aus deinem Konto unter https://myarchicad.graphisoft.com auf maximal zwei Rechnern verwenden.
Viele Grüße
Evelyn
am 2024-11-21 08:41 AM
Die Installationsanleitung für die Archicad Bildungsversion findest du bei Bedarf hier: https://wildcads.graphisoft.de/faq/#wie-kann-ich-archicad-herunterladen-und-installieren
2024-11-22 06:22 AM - bearbeitet 2024-11-22 06:23 AM
Einige wenige unserer Schüler haben immer mal wieder das Problem, dass Archicad beim ersten Starten diesen Bildschirm zeigt, wo man sich als User Anmelden muss - ich meine also nicht den Dialog mit dem username und dann dem Freischaltcode - sondern wo man sich als User nochmal extra das erste Mal "anmelden" muss - und diese Anfrage dann einfach nicht funktioniert. Es dürfte irgendwie mit der Windows-Browser-Einstellung und auch mit einer Firewall-Einstellung zu tun haben, wo dann diese Daten, wenn man sie brav und richtig eingibt, durch Archicad nicht ins Internet weitergeleitet werden können. Wie gesagt - es kommt nicht oft vor, aber es kommt vor. Wir haben da noch keine Lösung gefunden.
2024-11-25 11:34 AM - bearbeitet 2024-11-25 11:35 AM
Hallo @Hmooslechner,
da es sich hierbei, wie du schon sagst, um einige wenige Schüler handelt und das sehr individuelle Einstellungen betrifft, kann ich das pauschal leider nicht beantworten.
Die betreffenden Schüler sollen dann bitte eine Support-Anfrage unter https://support.graphisoft.com/hc/de stellen.