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Für den Samstag, den 30 November, zwischen 10:00 und 12:00 Uhr (MEZ) ist eine technische Wartung geplant.Folgende Prozesse können dabei bis zu 2 Stunden ausfallen: Lizenzschlüssel hochladen, herunterladen, aktualisieren, SSA-Validierung und der Zugriff auf den Lizenzpool. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
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Archisuite

kurt
Participant
Hallo,

wie aktiviere ich Archisuite 18 in AC 18
iMac (Retina 5K, 27-inch,2017) , 4,2 GHz Intel Core i7, 64 GB 2400 Mhz DDR4,
Radeon Pro 580 8192 MB, OS X 10.13.6 ,
Canon IPF 785, ArchiPhysik 9 - 16; AC 4.5 - AC 22
14 ANTWORTEN 14
kurt
Participant
Korrektur:

es läuft zwar unter AC 17 und unter OS 10.9, jedoch wenn ich auf Cigraph License Activation gehe lässt sich der Dongle auch nicht anzeigen und es kommt die Meldung, Dongle nicht vorhanden.

Habe die Daten mit dem Migrationsasistenten überspielt.

Kann aber jetzt auch in AC 17 mit dem neuen Betreibssystem OS 10.9 mit Archisuite nicht arbeiten, da es mir die Palette nicht anzeigt.

Bei der Suche nach Updates in Archisuite kommt die Meldung - ihre Software ist aktuell.
Die Sprach lässt sich umstellen.
Benutzerhandbuch in Englisch funktioniert. (Schön währe es auf Deutsch).
Features in Englisch funktioniert. (Schön währe es auf Deutsch).
Stand der AddOns 01/09/2014
Software License in Englisch funktioniert. (Schön währe es auf Deutsch).

Ich habe ein Jahr zugewartet, bis ich mir das neue System und einen neuen Rechner gekauft habe. Und trotzdem ist es nicht möglich, umzusteigen, ohne das man Stundenlang herum experimentieren muss.

Man müsste die Stunden verrechnen können, dann hätte man die Updates bis zum Lebensende kostenlos.

Wie schon gesagt - UNFÄHIG.
iMac (Retina 5K, 27-inch,2017) , 4,2 GHz Intel Core i7, 64 GB 2400 Mhz DDR4,
Radeon Pro 580 8192 MB, OS X 10.13.6 ,
Canon IPF 785, ArchiPhysik 9 - 16; AC 4.5 - AC 22
kurt
Participant
Hallo,


habe vom Internet einen Treiber (WibuKey) runtergeladen und installiert.
Java neu installiert.

Neustart
Dongle wurde erkannt, jedoch die Palette wurde immer noch nicht angezeigt.

30" Bildschirm ausgesteckt und AC 17 Neu gestartet, Palette wurde angezeigt.

Nach mehrmaligen ein und ausstecken des Bildschirmes und Neustarts ist die Palette jetzt in AC 17 und mit 30" Bildschirm sichtbar.
iMac (Retina 5K, 27-inch,2017) , 4,2 GHz Intel Core i7, 64 GB 2400 Mhz DDR4,
Radeon Pro 580 8192 MB, OS X 10.13.6 ,
Canon IPF 785, ArchiPhysik 9 - 16; AC 4.5 - AC 22
kurt
Participant
Hallo,

Bei der Licens Activation bekomme ich aber immer noch die Fehlermeldung - Hardwareschutzschlüssel (Dongle) Fehler! Fehlernummer: 0
iMac (Retina 5K, 27-inch,2017) , 4,2 GHz Intel Core i7, 64 GB 2400 Mhz DDR4,
Radeon Pro 580 8192 MB, OS X 10.13.6 ,
Canon IPF 785, ArchiPhysik 9 - 16; AC 4.5 - AC 22
Anonymous
Nicht anwendbar
Nimm doch mal Kontakt auf mit Deinem Händler oder mit Cigraph.
Dort lässt sich das Problem zielführender lösen als hier im Forum.
kurt
Participant
Hallo martin,


habe ich gemacht.

Danke
iMac (Retina 5K, 27-inch,2017) , 4,2 GHz Intel Core i7, 64 GB 2400 Mhz DDR4,
Radeon Pro 580 8192 MB, OS X 10.13.6 ,
Canon IPF 785, ArchiPhysik 9 - 16; AC 4.5 - AC 22