BIMX Download bricht ab

[anke wegehaupt]

Hi, wir arbeiten intensiv mit BIMX.
Will gerade alle aktuellen Modelle auf die Pads und Handys machen.

Auf meinem Pad funktionieren alle Modelle. (BIMX Pro)

Bei einem 2. Pad funktionieren alle bis auf 2 Projekte. Aber auch nur die nicht..
Es sind hier 10 Projekte geladen. Gibts ne Grenze? (BIMX)

Auf meinem Iphone (BIMXpro) krieg ich gerade gar nichts drauf...

Wlan ist super.

Gehe auf das Plus in der App, wähle Projekt, drücke Modell herunterladen...
App öffnet sich, der Download nicht...
Habe es jetzt 10 mal probiert. Hatte es schon oft, dass es beim 3. mal geklappt hat, aber so wie jetzt? Geräte habe ich auch neu gestartet...

Warum kommen keine Fehlermeldungen??

Wenn ich einmal beim meckern bin: Öffne ich über die APP das Portal öffne und mein Iphone hochkant halte, kann ich das einloggen komplett vergessen. Ich muss es quer halten, damit das Feld erscheint. Hat mich mal 3h gekostet, eh ich das geschnallt hab...

In der Hoffnung auf schnelle Antworten... LG Anke.

[Holger Kreienbrink]

schon mal neu gestartet?
Sind die Geräte gleich oder unterschiedlich (Größe, Alter)?

[anke wegehaupt]

Habe alle Geräte neu gestartet.
Ipads sind identisch jeweils PRO..
Iphone ist nen 6er-58GB.
Habe alle Updates gefahren.

Mehr fällt mir gerade nicht ein.

[Holger Kreienbrink]

Das kann an der Größe liegen. Kontaktiere den Support

Versuche das Projekt zu verkleinern, evtl hilft das (weniger Elemente).

Sind die Geräte auch wirklich komplett gleich? die gleichen Apps, der gleiche Speicherplatz noch frei?

Das iPhone 6 hat einen anderen prozessor als das iPad Pro. Da scheint die Leistung nicht mehr auszureichen

[anke wegehaupt]

Also an der Größe liegt es nicht,
bekomme ein 7MB Projekt nicht auf aber ein 110MB Projekt.
Es geht bei mir um EFHs, was passiert denn da bei MFHs?
Ne fehlermeldung wäre echt toll..

Gebe meinen Kunden die Zugänge, wenn ich mir vorstelle, dass die solche Probleme haben, muss man sich überlegen, ob das Gimmick Sinn bringt oder nur Frust...

Mail an den Support ist raus.

[anke wegehaupt]

Falls es jemanden interessiert,
stehe seit 3 Wochen mit ArchiCAD in Kontakt.
Wurde ziemlich schnell an die Entwickler weitergeben, die mir jetzt erstmal
mit einer Notlösung geantwortet haben:

"Als ein Workaround können wir die folgende empfehlen:

1) Laden die BIMx Modell auf Ihren Computer herunter
2) Das iPAD mit dem iTunes synchronisieren
3) Die BIMx Datei wird jetzt auf dem iPad
4) Löschen Sie die Datei und den Download sollte funktionieren. ..."

Hilft mir nur leider immernoch nicht meinen Kunden Ihre Projekte zur Verfügung zu stellen...

[Anonymous]

Ich hatte früher ca. 70 Hyper-Modelle von EFHs auf dem iPad. Seit ca. 1 Jahr, als es jeweils ein IOS und ein BIMx Update gab, geht das nicht mehr.
Ab einer bestimmten Anzahl an Modellen friert BIMx ein, dann muss ich welche löschen, ehe ich neue hochlade.
Der Support konnte mir wenig helfen; ich solle nicht so viele Modelle aufs iPad laden.
Mal ehrlich: sind ArchiCAD und BIMx Profisoftwares oder Sharewares mit Einschränkungen?

Zu dem Thema:
Ich lade meine Hypermodelle immer auf Graphisofts BIMx-Seite; den Link schicke ich an meine Kunden, die sich das Hyper-Modell dort runterladen; die Kunden hatten dort bisher keine Download-Probleme, haben aber auch weniger Modelle auf Ihrem iPad.

[anke wegehaupt]

Danke, Jochen!
Schön, dass ich nicht allein dastehe.
Ich arbeite aber nichtmal 1 Jahr mit ArchiCAD, es geht um ca. 20 Projekte..
Ich habe jetzt den Hiwneis bekommen, dass es wohl ein Problem mit passwortgeschützten Datein gibt.
Es wird wohl behoben.. werde es nachher mal mit nicht geschützen Versionen probieren.

Hast du als BIMX-profi zufällig eine Hilfe für mich.
Bei einem Projekt bleibt der Uplad zur Transferseite immer hängen, Grund ist ein Geschoss... An dem ist aber absolut Nichts besonders.. Hast du nen Tipp, wo man nach dem Fehler suchen könnte?
Ich dank dir!

[Anonymous]

Hast du als BIMX-profi zufällig eine Hilfe für mich.
Bei einem Projekt bleibt der Uplad zur Transferseite immer hängen, Grund ist ein Geschoss... An dem ist aber absolut Nichts besonders.. Hast du nen Tipp, wo man nach dem Fehler suchen könnte?
Ich dank dir!

Nein, da habe ich auch keine Idee, denn der Upload wurde bei mir noch nie ungterbrochen; arbeite allerdings zu 99% am Mac. Könnte ein Windows-Version Problem sein.