Olá Rita, agradeço sua atenção nesse caso. Acabo de resolver o problema e trago aqui a mensagem explicativa que enviei ao técnico do suporte que me atendeu. Segue minha resposta:
Trago boas notícias. Com aquela sua questão sobre as outras pranchas comecei a prestar mais atenção nos leiautes mestres, tentando rastrear o problema, e acabei chegando no ponto zero do travamento que era o logotipo do escritório em DWG. Por algum motivo que eu não sei qual é, quando clicava no logotipo, todo o documento travava. Diante disso, apaguei o leiaute mestre inteiro (por via das dúvidas) e substituí por um novo que criei na hora. Deu tudo certo e o programa voltou a rodar normalmente em todas as pranchas.
Mas no geral, ficam algumas dúvidas:
1) O leiaute problemático estava presente em todas as séries, porém só a série 300 estava travando. Os outros apresentavam lentidão, mas não chegavam ao ponto de travar completamente.
2) Ainda não sabemos o que pode ter ocorrido com as polylines (o logo dwg estava explodido) para gerar esse erro.
Por não saber o motivo exato do erro, fico com receio de que isso volte a acontecer, porém, pelo menos agora já sabemos como contornar isso.
Agradeço pelo seu tempo e atenção.
Agradeço a equipe do suporte que foi essencial na solução do problema.
