Texto da ferramenta não desaparece da tela

[Kaka]

Bom dia.

Como faço para desaparecer este texto da ferramenta?? Ele está congelado na tela e não sai por nada, não consigo mover nem fechar.

 

 

[Rita Gurjao]

Olá, @Kaka 

Tudo bem?

Notei pelo ícone que você está usando o Archicad 29. Você pode verificar se ele está atualizado e, caso não esteja, instalar a atualização para ver se isso resolve o problema? 

Os instaladores de atualização estão disponíveis na seção de Atualizações do nosso site.

Se puder, nos avise se a atualização resolver o problema.

[Kaka]

Olá Rita tudo bem?!

Sim está atualizado : versão 29 AC para MAC (Apple Silicon) + a atualização  29.2.1 Hotfix. E ainda sim continua. Não desaparece a janela.

Vi que tem  atualizações anteriores mas que a instalação desta última já inclui as anteriores, correto?

[Rita Gurjao]

Oi, @Kaka 

Obrigada pelas informações.

A versão do seu sistema operacional macOS também está atualizada? Estou usando o macOS Tahoe 26.6 e não consigo reproduzir o problema. Também recomendo que você teste abrir um arquivo novo, com o Ambiente de Trabalho e o template padrão, e verifique se o problema persiste. Caso essas verificações não ajudem, recomendo que você entre em contato com o suporte técnico através do Site de Suporte para que eles possam investigar melhor e identificar a causa.

Espero ter ajudado.