Queridos clientes,
Gostaríamos de informar que, devido a uma atualização em nosso sistema de autenticação e entrega de licenças, haverá uma interrupção de 3 horas no sábado, 30 de novembro, entre 4h e 7h BRT. Alguns serviços de autenticação e licença do Graphisoft ID poderão ser afetados.
Os seguintes serviços podem ser impactados:
- Autenticação do Graphisoft ID;
- Upload, download e atualização da chave de licença;
- Validação do SSA;
- Acesso ao pool de licenças.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.
Se você tiver mais alguma dúvida, entre em contato com o suporte técnico local através do e-mail suporte.brasil@graphisoft.com.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Técnico