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Manutenção no sistema de entrega de licenças - 30 de novembro

Queridos clientes,


Gostaríamos de informar que, devido a uma atualização em nosso sistema de autenticação e entrega de licenças, haverá uma interrupção de 3 horas no sábado, 30 de novembro, entre 4h e 7h BRT. Alguns serviços de autenticação e licença do Graphisoft ID poderão ser afetados.

 

Os seguintes serviços podem ser impactados:

  • Autenticação do Graphisoft ID;
  • Upload, download e atualização da chave de licença;
  • Validação do SSA;
  • Acesso ao pool de licenças.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.

 

Se você tiver mais alguma dúvida, entre em contato com o suporte técnico local através do e-mail suporte.brasil@graphisoft.com


Atenciosamente,
Equipe de Suporte Técnico

 

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