Queridos membros da Community,
Estamos felizes em compartilhar as atualizações do site que acabamos de fazer. Nossa equipe está reorganizando o conteúdo de nossa plataforma, focando em fóruns de discussão e artigos da base de conhecimento. Criamos novas categorias que irão aprimorar sua experiência de usuário. Vamos conhecer melhor os detalhes!
Apresentando as novas categorias
Anteriormente, o conteúdo estava categorizado baseado em cinco tópicos principais e estágios do fluxo de trabalho: Modelagem, Documentação e Visualização Colaboração, Configuração e Licenciar e Building Together. Agora reorganizamos o conteúdo para alinhá-lo melhor com os tipos de atividades da comunidade. Essa nova lógica resultou em três categorias principais: Fórum, Artigos e Building Together.
Esperamos que você encontre o conteúdo que procura e se envolva com seus colegas com mais facilidade.
Fórum
As discussões estão organizadas nos seguintes painéis: Instalação e Atualização, Licença, Modelagem, Bibliotecas & Objetos, Documentação, Visualização & BIMx, Gerenciamento de Dados & BIM, Teamwork & BIMcloud, Interoperabilidade e Nossa Community.
Criamos uma nova página que lista todos os painéis do fórum para fornecer uma visão geral rápida e abrangente de todos os painéis disponíveis e seus respectivos tópicos.
A nova página do Fórum contém vários novos componentes:
- A lista de fóruns - Exibe todos os fóruns disponíveis com descrições de seus tópicos. Cada quadro mostra o número total de postagens, bem como o número de novas postagens* desde sua última visita. Além disso, você pode ver a hora da última postagem feita e clicar nela o levará diretamente para a última mensagem postada. Isso facilita o acompanhamento das conversas em andamento.
- Rótulos mais populares - É uma seleção de rótulos com alto tráfego e temas essenciais e frequentemente procurados e, por isso, vale a pena conferir, principalmente para iniciantes.
- Diretrizes de postagem - As regras e diretrizes de postagem agora estão mais facilmente acessíveis para você.
- Artigos - antes de postar uma pergunta, recomendamos que você verifique os artigos sobre o assunto de seu interesse.
- Precisa de suporte técnico? - Gostaríamos de facilitar o contato com o suporte local. Mas antes de fazer isso, confira este artigo, que descreve o que você pode esperar ao solicitar suporte.
- Botão "Inscrever-se" (disponível em cada quadro do fórum) - anteriormente, você podia gerenciar suas inscrições em seu perfil de usuário. As mesmas opções agora estão facilmente acessíveis nas páginas que você deseja assinar.
- Novos "Usuários online" - é bom ver quantos usuários estão online simultaneamente e alguns rostos familiares.
Novos componentes extras: Envios não lidos e Tópicos não respondidos - a acessibilidade deles está vinculada a classificações específicas da comunidade. Esses componentes ajudarão você a se manter atualizado com as últimas postagens e alterações no fórum.
Este fórum é conduzido em português, portanto, faça perguntas em português e fortaleça a comunidade local. Se você é fluente em inglês ou tem extensão do Google Tradutor no seu navegador, você também pode conferir nosso fórum internacional.
Para melhorar a compreensão em nossas discussões no fórum, implementamos uma nova regra: os tópicos inativos por mais de um ano serão bloqueados automaticamente, impedindo novas respostas. Isso evita a confusão causada por respostas a tópicos abandonados há muito tempo que às vezes dificultam a compreensão do contexto de uma nova resposta.
*Nota: Observe que você pode ver um número excepcionalmente alto de postagens novas e não lidas devido à realocação de postagens existentes para novas categorias e painéis, fazendo com que apareçam como novas em seus locais atuais. Você pode marcar todas as postagens como lidas acessando o menu Opções do fórum e selecionando o comando "Marcar todas como lidas".
Artigos
Os artigos foram organizados nessas novas categorias: Instalação e Atualização, Licença, Modelagem, Bibliotecas & Objetos, Documentação, Visualização & BIMx, Gerenciamento de Dados e BIM, Teamwork & BIMcloud, Interoperabilidade e Nossa Community.
Criamos uma nova página que lista todas as categorias de artigos para fornecer uma visão geral rápida e abrangente de todos os tópicos disponíveis.
A nova página de categoria de artigos contém vários novos componentes:
- A lista de categorias de Artigos - exibe todas as categorias disponíveis de artigos com descrições de seus tópicos. Cada categoria mostra o número total de artigos, bem como a hora do último artigo publicado.
- Rótulos mais populares - Da mesma forma que o mesmo componente na página de categoria do Fórum, esta é uma seleção de rótulos com tópicos frequentemente pesquisados que valem a pena conferir, especialmente para iniciantes.
- Um link direto para o Fórum à direita ajuda você a entrar em contato com outros membros da comunidade rapidamente se precisar de ajuda para encontrar a resposta para sua pergunta depois de navegar pelos artigos da base de conhecimento.
- Precisa de suporte técnico? - Como na página da categoria Fórum, gostaríamos de facilitar o seu contato com o suporte local. Antes de entrar em contato com o time de especialistas do suporte, confira este artigo, que descreve o que você pode esperar ao solicitar suporte.
- O botão "Inscrever-se" é semelhante ao botão nas páginas do Fórum. Você pode se inscrever diretamente nas categorias de artigos para ser notificado sempre que um novo artigo for publicado.
Outras mudanças
- Para agilizar e reorganizar o fórum de novidades anterior, que hospedava vários tópicos, introduzimos dois novos fóruns: Nossa Community e Discussões gerais. Nossa Community se dedica a responder perguntas sobre a comunidade, a plataforma, receber sugestões e consultas técnicas. As Discussões Gerais trarão diversos temas como concursos, eventos e qualquer outro assunto de interesse da indústria de AEC.
- Além disso, criamos uma nova categoria de base de conhecimento chamada Nossa Community, que inclui artigos que descrevem as funcionalidades da plataforma da Community.
- Mudamos os "Artigos para começar" da categoria de Configuração & Licença para a categoria Introdução ao Archicad.
- Para melhor aproveitar o espaço da tela, ampliamos todo o leiaute da página.
Obtendo ajuda e fornecendo feedback
Para obter informações e ajuda para usar o site, consulte os artigos na categoria Nossa Community.
Se você tiver alguma dúvida sobre a funcionalidade da plataforma, sugestões ou encontrar algum erro, poste-a no fórum da Nossa Community.
Bom saber
- À medida que continuamos com nossa reestruturação, você pode notar inconsistências nos rótulos e enfrentar alguns problemas de desempenho no site. Agradecemos sua paciência durante esse período.
- Se você já se inscreveu em determinados tópicos de interesse, recomendamos acessar seu perfil e clicar nos links fornecidos em suas inscrições para encontrar seus novos locais.
Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão a todos que contribuíram e mostraram paciência durante as recentes mudanças em nossa plataforma. Esperamos que o novo layout seja mais fácil de navegar e mais intuitivo para você. Estamos empenhados em continuar a melhorar a nossa comunidade e valorizamos as suas sugestões. Obrigado por ser uma parte valiosa da nossa comunidade!
Graphisoft Community Team
