4 semanas atrás
4 semanas atrás - editado pela última vez 4 semanas atrás
Olá, @NataliaDutra
Sinto muito pelo que você está passando.
Quando esse aviso aparece, a primeira orientação é fechar o Archicad, acessar a pasta do usuário em C:\Usuários\NomeDoUsuário\GRAPHISOFT\SalvamentoAutomatico e excluir todas as pastas que contenham "SalvamentoAutomatico" no nome. No entanto, entendi que essa ação não resolveu o problema. O fato de o erro ocorrer ao adicionar um dos Módulos Associados indica que o problema pode estar nesse arquivo específico. Você tentou abrir esse módulo em uma nova instância do Archicad, usando a opção "Abrir & Reparar arquivos selecionados", salvar o arquivo novamente e, depois, tentar adicioná-lo como Módulo Associado mais uma vez?
Além disso, verifiquei que a equipe de suporte técnico da Graphisoft já está analisando o seu caso. Estarei acompanhando de perto e, assim que houver uma solução, compartilharei aqui para ajudar outros membros da comunidade que possam estar passando pelo mesmo problema.
Espero que em breve possamos compartilhar uma solução.
Rita Gurjão
Brazilian Portuguese Community Manager
4 semanas atrás
Olá Rita, muito obrigada!
Infelizmente acredito que seja no arquivo que estou inserindo o módulo e não no módulo, pois abrindo o módulo em uma nova instância do archicad, ele está normal! Estou aguardando o que pode ser através do suporte, mas agradeço novamente pela atenção!