ich würde als erstes mal den Virenscanner abschalten.
Dann ggf. noch nach den java-versionen schauen, die sind für den Installer notwendig/wichtig.
Fehlerquelle könnte auch noch bei der Grafikkarte liegen,
aber alles nur Ideen denn bisher ist mir so etwas (bei doch einigen Installationen) noch nie untergekommen.
Wenn es teiefer geht wär dann noch die Frage: Win/Mac, welches System genau ...
jens
https://www.graphisoft-dresden.de