"Keine Rückmeldung" beim Start ArchiCad 14

[Anonymous]

Hallo Leute,

bin ziemlich verärgert und verzweifelt, ich arbeite mit einer Studentenlizenz mit MacOSX ohne weitere Probleme mit ArchiCad 14 und seit einer Woche zusätzlich mit Windows 7 und hab mir nun die 64bit Version geladen und installiert, jedoch kann ich nach der Installation das Programm nicht starten.

Die Fehlermeldung:

Beschreibung: Aufgrund eines Problems kann dieses Programm nicht mehr mit Windows kommunizieren.

Problemsignatur:
Problemereignisname: AppHangB1
Anwendungsname: ArchiCAD.exe
Anwendungsversion: 14.0.0.3004
Anwendungszeitstempel: 4c06037d
Absturzsignatur: 125d
Absturztyp: 0
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031
Zusätzliche Absturzsignatur 1: 125d16ba3550cf45aadfb20a492f4a8a
Zusätzliche Absturzsignatur 2: fa2c
Zusätzliche Absturzsignatur 3: fa2c3ac53007b91fdd8f931109f2917c
Zusätzliche Absturzsignatur 4: 125d
Zusätzliche Absturzsignatur 5: 125d16ba3550cf45aadfb20a492f4a8a
Zusätzliche Absturzsignatur 6: fa2c
Zusätzliche Absturzsignatur 7: fa2c3ac53007b91fdd8f931109f2917c

Ist sehr ärgerlich, da ich in ca. 4 Wochen Semesterendpräsentation habe und auf ArchiCad angewiesen bin. Vielleicht kann mir jemand ne kompetente Lösung geben!

Wäre sehr erfreut!

Achja mein System:
OS: Windows 7 Ultimate SP1
Prozessor: Intel Core 2 Quad @ 2,33 Ghz
RAM: 4 GB DDR3
Systemtyp: 64bit

Danke im Vorraus!! 🙂

[Evelyn Lotter]

@cialjam

Hast Du mal auf der Hilfe-Seite von MyArchiCAD https://myarchicad.com/Help.aspx unter der Rubrik "Sonstiges" den Eintrag "ARCHICAD startet nicht mehr " gelesen? Der könnte Dir helfen.

Grüße
Evelyn

[Anonymous]

hast du archicad 64bit installiert?

[Anonymous]

Hallo foxarch,

ja hab ich..64bit Version..ist die bekannt anfällig zu sein?

@evelyn danke werd ich mal nachsehen..

[Anonymous]

nein im gegenteil. aber man muss ja nachfragen, denn vielleicht betreibst ja ac 32bit mit win7 64bit

[Markus Denzlinger]

Hattest Du bereits während der Installation irgendwelche Fehlermeldungen?
War da ein Virenscanner aktiv?

Aus dem Log geht hervor, dass ARCHICAD noch nicht aktualisiert wurde. Das solltest Du durchführen, wenn die Installation abgeschlossen ist und ARCHICAD auf dem Rechner läuft.

Ich empfehle Dir, ARCHICAD zu deinstallieren und es mit deaktiviertem Antivir erneut zu versuchen.

Gruß

Markus