cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
PT
cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
sepolana
Participante

Licença educacional

Olá, meu nome é Ana,

1. Em uma semana, ainda não recebi a liberação da licença

realizei a solicitação da licença e após uma semana, apenas recebi o email para aguardar que seja liberada. Na página de licenças, diz: Você não é membro de nenhuma conta da Companhia. Conecte-se com um endereço de e-mail diferente ou peça ao administrador que o convide para a conta da empresa.

 

2. Número de série "expirado"

Realizei o download do arquivo do Archicad e registrei o ID de usuário e o número de série, porém consta que o código expirou, mesmo o site informando que a validade é em 13/04/2027.

 

A versão baixada é a 29.0.

😢

 

1 RESPONDER 1
Zu Medeiros
Equipe Graphisoft
Equipe Graphisoft

Olá!

Sua licença foi emitida ontem e vai funcionar após a instalação da atualização do Archicad 29, que você pode baixar aqui:

https://www.graphisoft.com/pt-br/downloads/?section=update&localization=BRA&product=archicad&type=FU...

 

Por favor confirme se deu certo

Atenciosamente, 

Zu Medeiros

Zu Medeiros
Coordenadora de Programas de Sucesso do Cliente
São Paulo, Brasil

Ainda com dúvidas?

Explore mais conteúdos

Voltar aos fóruns

Confira soluções recentes

Soluções aceitas

Inicie nova conversa!