em
2026-04-13
07:06 PM
- editado pela última vez em
2026-04-13
07:13 PM
por
Rita Gurjao
Olá, meu nome é Ana,
1. Em uma semana, ainda não recebi a liberação da licença
realizei a solicitação da licença e após uma semana, apenas recebi o email para aguardar que seja liberada. Na página de licenças, diz: Você não é membro de nenhuma conta da Companhia. Conecte-se com um endereço de e-mail diferente ou peça ao administrador que o convide para a conta da empresa.
2. Número de série "expirado"
Realizei o download do arquivo do Archicad e registrei o ID de usuário e o número de série, porém consta que o código expirou, mesmo o site informando que a validade é em 13/04/2027.
A versão baixada é a 29.0.
😢
em 2026-04-14 09:21 AM
Olá!
Sua licença foi emitida ontem e vai funcionar após a instalação da atualização do Archicad 29, que você pode baixar aqui:
Por favor confirme se deu certo
Atenciosamente,
Zu Medeiros